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Technicien / Technicienne informatique (H/F) 85 - BRETIGNOLLES SUR MER
Offre n° 170ZYMJ
Technicien / Technicienne informatique (H/F)
85 - BRETIGNOLLES SUR MER - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 avril 2024
Vous recherchez un poste de technicien informatique en alternance afin d'obtenir un diplôme de niveau Bac + 2, licence 3 ou Master. Dynamique et passionné(e) par l'informatique, vous êtes curieux(se) et intéressé(e) par les différentes solutions qu'il propose. Si vous êtes un(e) mordu(e) d'informatique, un(e) bidouilleur(se) et que vous aimez le contact client, ce poste est fait pour vous ! Vous travaillerez sur les sites de Brétignolles sur mer et Saint Gilles Croix de Vie. Vous effectuerez des missions diverses et variées : - Intervenir sur les matériels de nos clients pour des opérations d'installations et de maintenance préventive et curative (relation B2B et B2C), Windows et Mac, - Diagnostiquer et dépanner des systèmes informatiques (laptop, desktop, serveur), - Assurer le reporting quotidien des interventions, - Conseiller par téléphone les clients et assurer le support de 1er niveau aux utilisateurs avec des prises en main à distance sur poste, - Gérer le suivi des incidents et des demandes jusqu'à leurs clôtures, - Transférer les incidents non résolus aux administrateurs avec une synthèse des informations recueillies. Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, vous êtes autonome, organisé(e) et vous disposez d'un excellent esprit d'analyse et de synthèse. Vous réalisez également une veille active sur les tendances technologiques et êtes force de proposition. Vous aimez la collaboration et le travail en équipe. Vous êtes doté(e) de capacités rédactionnelles, de synthèse et d'analyse avec un excellent niveau de français. Possibilité de contrat pérènne à la fin du contrat d'apprentissage. Transmettre CV et LETTRE DE MOTIVATION à l'employeur.
- Type de contrat
-
CDD - 24 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Selon âge du candidat
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent système exploitation informatique - BAC INFORMATIQUE Cette formation est indispensable
Compétences
- Administrer un système d'informations
- Apporter une assistance technique
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Tierce maintenance de systèmes et d'applications informatiques
Entreprise
DES CLICS ET VOUS
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
- Site internet
- https://www.desclicsetvous.com/
Des Clics et Vous, sté de services informatique et communication en pleine croissance, basée à Bretignolles sur Mer M. Aurélien NEAU
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