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- Détail de l'offre 171GMRD
Agent / Agente de réservation (H/F) 74 - EVIAN LES BAINS
Offre n° 171GMRD
Agent / Agente de réservation (H/F)
74 - EVIAN LES BAINS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 24 avril 2024
Vous intégrez l'équipe des réservations individuelles de l'Evian Resort en qualité d'agent de réservation. Vos missions (dans le respect des procédures Leading Hôtel of the World) : Renseigner la clientèle sur les différentes offres que proposent l'Evian Resort : Hébergement, Restauration, Spa, Golf, Soirées... Optimiser les ventes de séjour Gérer toutes les réservations des chambres (prise de réservation, annulation, modification) Rédiger les courriers de proposition et confirmation de séjour. Effectuer les relances clients Diplômes ou formations requises Diplômé(e) d'une école de commerce, dans le domaine du tourisme ou en hôtellerie restauration, d'une formation Bac+2 ou équivalent et avez acquis une expérience significative dans un poste similaire. Compétences requises: Excellente élocution, sens développé du service et aisance relationnelle. Aptitudes rédactionnelles et maitrise des techniques de vente. Bonnes connaissances en anglais indispensable. Maitrise du pack office et idéalement du logiciel OPERA. 1 Poste en CDI à pourvoir cet été 38h/semaine Travail le Week end Possibilité de logement durant la période d'essai Avantages nourriture Prime 13ème mois Prime d'intéressement
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 38H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2140 Euros à 2200 Euros sur 13 mois
- Primes
- Restauration
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 12 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents hôtellerie restauration - BTS Hôtellerie restauration Cette formation est indispensable
Compétences
- Contrôler la conformité des données ou des documents
- Développer et fidéliser la relation client
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Restauration traditionnelle
Entreprise
EVIAN RESORT
250 à 499 salariés
- Site internet
- https://www.evianresort.com/
Considéré comme l'un des plus beaux Resort du Monde, dominant le Lac Léman, l'Evian Resort allie modernité et élégance à travers ses Hôtels, Royal***** et Ermitage****, son mythique parcours de Golf qui accueille le tournoi The Evian championship, son académy, ses Spas, son Casino et ses Thermes. Pour plus d'informations : www.evianresort.com Mme Recrutement Service
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
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