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- Détail de l'offre 171GPNY
Agent / Agente d'accueil touristique (H/F) 78 - ELANCOURT
Offre n° 171GPNY
Agent / Agente d'accueil touristique (H/F)
78 - ELANCOURT - Localiser avec Mappy
Actualisé le 25 avril 2024
Sous la responsabilité de la Responsable des Opérations, vous travaillez au sein d'une équipe polyvalente et êtes à l'écoute de nos visiteurs tout au long de leur visite. En tant qu'agent d'accueil touristique polyvalent, vous êtes principalement en charge de : - Informer, vendre et encaisser nos produits en boutique et en billetterie ; - Informer la clientèle dès l'entrée sur le déroulement de leur visite, veiller à la satisfaction du client, anticiper les besoins et être à l'écoute de notre clientèle ; - Assurer des visites guidées au sein de France Miniature ; - Animer et prendre en charge un groupe d'enfants sur certaines attractions ; - Veiller à la sécurité des visiteurs sur le parcours et la zone d'attractions ; - Assurer le bon suivi des questionnaires de satisfaction visiteurs Formation (diplôme souhaité) :BEP/ Bac Professionnel / Bac+2 (BTS) / Licence Professionnelle en Tourisme / Vente / Commerce. Expérience professionnelle : 1ère expérience en métier d'accueil sur site touristique appréciée. Les débutants motivés sont acceptés. Compétences dominantes : Informer la clientèle sur l'offre touristique, accueillir les visiteurs, encaisser le montant d'une vente, connaitre les principes de la relation client. Disponible les week-ends, jours fériés et les vacances scolaires (dont les mois de juillet et août) - - Salaire d'entrée : 1766.92 € bruts (pour un temps plein) ; - Titres restaurant, indemnités kilométriques, intéressement - Disponible les week-ends, jours fériés et les vacances scolaires / Possibilité de temps partiel - Type de contrat : A temps plein, du 25 mars 2024 au 3 novembre 2024.
- Type de contrat
-
Saisonnier - 8 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Travail en journée
disponible week-ends, jours fériés - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1766.92 Euros sur 12 mois
- Primes
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formations
- Bac ou équivalent tourisme
- Bac ou équivalent commerce
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Contrôler l'accès et la circulation des personnes
- Contrôler les systèmes de sécurité
- Ranger un espace
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
- Secteur d'activité : Gestion des sites et monuments historiques et des attractions touristiques similaires
Entreprise
FRANCE MINIATURE
10 à 19 salariés
- Site internet
- https://franceminiature.fr/fr/recrutement
France miniature, Parc de loisirs créé en 1991, est une filiale du groupe La Compagnie des Alpes, leader mondial de l'exploitation des domaines skiables et leader européen des parcs de loisirs . est le plus grand parc de miniatures en Europe. Sur 5 hectares, en forme de carte de France, France Miniature offre pour le plaisir de ses visiteurs 117 monuments et paysages reconstitués au 1/30ème, 10 attractions thématiques, deux restaurants et une boutique de souvenirs.
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
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