Chargé / Chargée de clientèle bancaire (H/F) 31 - TOULOUSE
Offre n° 171HLPZ
Chargé / Chargée de clientèle bancaire (H/F)
31 - TOULOUSE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 25 avril 2024
Vous préparez en contrat de professionnalisation OU d'apprentissage un BACHELOR en Banque Assurance Vous intégrez une équipe au sein d'une agence bancaire et devenez ainsi acteur/actrice de la satisfaction clients tout en découvrant le métier de conseiller clientèle de particuliers. Vous vous formez à la découverte des clients et prospects ainsi qu'à l'offre de produits et services bancaires. Vous leur apportez une réponse commerciale adaptée à leurs besoins et projets. Vous contribuez à la fidélisation et au développement d'un portefeuille de clients Vous participez à la réalisation du plan d'action commercial, des objectifs collectifs de l'agence et la promotion de l'utilisation des médias digitaux. Missions: Accueil du client, , gestion des opérations courantes, gestion clientèle, commercial... Pré-requis: BAC validé obligatoire, avec une expérience en relation client quelle qu'elle soit (distribution, hôtellerie-restauration, service à la personne...) ou Bac+2 validé Obligatoire Excellent Sens du service et gestion client. La prise de fonction se fait en apprentissage 1 semaine en formation et 3 semaines en banque sur 12 mois Poste à pourvoir à la rentrée de septembre 2024
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Selon profil
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formations
- Bac+2 ou équivalents - Bac+2 exigé si pas d'expérience
- Bac ou équivalent - Bac obtenu exigé avec expérience Cette formation est indispensable
Compétences
- Consulter des fichiers clients en préparation d'entretiens programmés
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Élaborer, adapter une proposition commerciale
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Entreprise
ECOLE SUPERIEURE DE LA BANQUE
3 à 5 salariés
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