Secrétaire régulateur/ régulatrice (H/F) 64 - ANGLET
Offre n° 171HNKD
Secrétaire régulateur/ régulatrice (H/F)
64 - ANGLET - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 avril 2024
Nous recherchons un(e) secrétaire régulateur/régulatrice H/F : Le poste de régulateur est un poste clef dans le bon déroulement des opérations de dépannage. Sa mission principale est d'envoyer les dépanneurs sur les missions au fur et à mesure de la journée tout en respectant les délais et en optimisant les trajets. Il est le lien entre les assistances, les clients et les dépanneurs. Il doit également assurer le contrôle et le suivi des dossiers d'assistance. Savoir être : Gestion de l''accueil clients Esprit d'équipe Faculté d'adaptation et réactivité Sens des priorités Organisation et travail en autonomie Savoir-faire : Logiciels bureautiques Langues : Anglais / Espagnol (notions) Gestion administrative et suivi des dossiers Vous avez des bases dans le dépannage/remorquage automobiles Connaissance géographie de la région Salaire : selon profil Programmation : Du lundi au vendredi Travail en journée Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : à définir selon profil
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone régionale
Profil souhaité
Expérience
- 6 Mois - Régulation, gestion planningsCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personneCette compétence est indispensable
- Classer des documentsCette compétence est indispensable
- Maitrise des outils bureautiquesCette compétence est indispensable
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de donnéesCette compétence est indispensable
- Archiver des dossiers et documents de référence
- Coordonner l'activité d'une équipe
- Gestion administrative du courrier
- Planifier des rendez-vous
- Renseigner, mettre à jour une documentation technique
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de réactivité
- Gérer son stress
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Entretien et réparation de véhicules automobiles légers
Entreprise
MIKLIE
10 à 19 salariés
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