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Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F) 59 - CAUDRY
Offre n° 171LLDN
Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)
59 - CAUDRY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 26 avril 2024
L'APAJH recherche un nouveau talent pour l'ESAT Le Jardinet et l'entreprise Adaptée Challenge. Dans le cadre du développement économique de l'ESAT et de l'entreprise Challenge, vous constituerez la principale force de vente de l'établissement en tant qu'assistant(e) commercial(e). Vous serez sous la responsabilité de la direction dont vous devrez rendre compte. Voici vos missions: * Prospecter auprès de clients fidélisés et de cibles potentielles * Conseiller et informer sur les produits et services * Négocier de nouveaux contrats * Suivre la relation clients à intervalles réguliers * Valoriser l'image de marque de l'entreprise Vous êtes dynamique, organisé(e), disponible et avez un bon sens de la communication pour instaurer un lien de confiance sur le long terme et garantir la satisfaction des clients. Vous aurez des tâches administratives et commerciales à réaliser en parallèle de vos déplacements professionnels chez les clients et prospects. Vous êtes issu(e) d'un BAC+2 commerce ou management, maîtrisez les outils bureautique, avez des compétences en informatiques, êtes véhiculé et êtes doté(e) de réelles qualités humaines, d'un bon relationnel, de leadership. Vous travaillerez dans le domaine de l'emploi et de l'insertion des personnes en situation de handicap.
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : salaire selon expérience
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents commerce - DUT TC / BTS MUC ou équivalent Cette formation est indispensable
Compétences
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Assister aux réunions internes, participer à des événements professionnels
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Assurer les contacts en front office : accueil physique, déplacements ponctuels
- Assurer l’ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
- Assurer tous les contacts entrants, en back office, à distance (téléphoniques, mails, courriers) : filtrage, réponse aux questions, orientation vers le service concerné, traitement et rédaction des courriers
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- BTS : assistant de manager, assistant gestion PME-PMI, négociation et digitalisation de la relation client, commerce international, assistance technique d’ingénieur, etc
- Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
- DUT : gestion administrative et commerciale, techniques commerciales, commercial option e-commerce, etc
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer l'esprit d'équipe
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Favoriser l'entente, la communication et relayer les informations
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
- Répondre à un appel d'offre
- Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Aide par le travail
Entreprise
CHALLENGE
50 à 99 salariés
- Site internet
- http://www.apajhnord.fr
L'Entreprise Adaptée Challenge compte 70 salariés exerçants dans 4 secteurs d'activité professionnelle, l'entretien des espaces verts, le nettoyage des locaux, la sous-traitance industrielle et les prestations de service en entreprise. L'ESAT le Jardinet accueille environ 160 travailleurs en situation de handicap encadrés par une équipe pluri disciplinaire de 30 professionnels autours des métiers des espaces verts, de la blanchisserie, de la sous-traitance industrielle... Mme Elise Fernez
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