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Technicien / Technicienne réseau informatique 72 - ST PAVACE
Offre n° 171MWWT
Technicien / Technicienne réseau informatique
72 - ST PAVACE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 19 avril 2024
La société XITHI propose un CDI de 35h/semaine (possibilité 39h) pour un(e) technicien(ne) système et réseau et helpdesk de niveau 1. Les taches que vous aurez à effectuer sont les suivantes : - Fournir le support et l'assistance téléphonique ou de proximité aux utilisateurs des systèmes d'information des clients infogérés pour tout ce qui concerne les postes de travail et les applications informatiques. - Assurer le maintien en conditions opérationnelles des composants réseaux et systèmes du système d'information dans le respect des procédures en place et s'appuyant sur les différents outils mis à disposition. Fiche du poste proposer : Activités principales : Support / Assistance / maintenance : - Identification, diagnostic et qualification des demandes d'assistance et d'incident des utilisateurs relatives aux matériels, système d'exploitation et applications - Enregistrement et suivi des demandes d'assistance et d'incident des utilisateurs relatives aux matériels, système d'exploitation et applications - Déplacement sur site pour intervention relatives aux postes utilisateurs. - Déplacement sur site pour intervention relatives aux équipements serveurs et réseaux N1 - Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation utilisateur - Réception et suivi des livraisons Projet / Production : - Préparation, installation et configuration des matériels (informatique, téléphonie), systèmes, réseaux et applications - Déplacement sur site pour installation d'équipements utilisateurs (téléphones, poste de travail) - Déplacement sur site pour installation d'équipements serveurs et réseaux N1 - Gestion des systèmes / infrastructures / serveurs / réseau - Gestion du changement sur les éléments systèmes, réseaux et applications et gestion des incidents (diagnostic, intervention, alerte) - Réalisation des tests d'installation, d'exploitation, et traitement des anomalies et analyses des performances des systèmes, réseaux et applications - Suivi du bon déroulement des mises à jour et des rapports de sauvegarde - Administration des serveurs Windows et Linux de niveau 1 - Gestion des comptes utilisateurs dans l'AD. Création/modification/suppression. Revue de comptes - Gestion des accès sur le serveur de fichiers partagés Missions et activités complémentaires : Participation aux projets informatiques en relation avec l'équipe d'administrateur systèmes et réseaux (N2) Réaliser de la veille technologique Travail sous la responsabilité du directeur technique du service. Avantages fournis par l'entreprise : * Mutuelle entreprise prise en charge à 50 % * Tickets restaurants * Télétravail deux jours par semaine
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1800,00 Euros à 2000,00 Euros sur 12 mois
- Pc portable
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone nationale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable
Compétences
- Apporter une assistance techniqueCette compétence est indispensable
- Communiquer auprès de ses clients internes et externesCette compétence est indispensable
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctivesCette compétence est indispensable
- Gérer et déployer des logiciels à distanceCette compétence est indispensable
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiquesCette compétence est indispensable
- Mener un diagnostic ou un test/essai techniqueCette compétence est indispensable
- Réaliser la maintenance de premier niveauCette compétence est indispensable
- Surveiller le fonctionnement d'applicatifs et logicielsCette compétence est indispensable
- Administrer un système d'informations
- Gérer les droits d'accès des utilisateurs
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Entreprise
XITHI
3 à 5 salariés
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