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Agent ou agente d'escale ferroviaire TER F/H 57 - THIONVILLE
Offre n° 171SDNT
Agent ou agente d'escale ferroviaire TER F/H
57 - THIONVILLE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 25 avril 2024
En tant qu'agent ou agente d'escale ferroviaire TER, vous travaillez sur le site de Thionville. Vous exercez une double mission de préparation des trains et de relation clients. Vous êtes ainsi le garant de la sécurité, de la régularité des trains et de la qualité du service auprès des voyageurs. Vos missions principales peuvent différer selon les lieux d'affectation. Sur le site de stationnement des trains : - Assemblage du train (accrochage, décrochage) - Essais techniques, vérifications, branchements nécessaires En gare : - Départ des trains - Orientation et information des voyageurs - Préparation commerciale du train - Gestion de site, maintenance des installations Formation : Afin de répondre aux exigences SNCF de qualité de service et de sécurité, une formation interne rémunérée et validée par un examen théorique et pratique vous prépare à l'exercice du métier. Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Travail en horaires fractionnés
Samedi, Dimanche et jours fériés - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 28600 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s) - Relation client/LogistiqueCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent commerce - Service client
Compétences
- Ajuster la signalisation et actionner les systèmes de manoeuvre d'aiguillage selon la destination des trains
- Contrôler les systèmes de sécurité
- Déployer et mettre en place les mesures palliatives en cas de situation perturbée (information voyageurs, transport de remplacement, ...)
- Règles et consignes de sécurité
- Vérifier la sécurisation des voies et des quais à l'arrivée/départ des trains (signalisation, montée/descente des voyageurs, ...) et lancer les ordres de départ en fonction de la planification
- Rigueur, Organisation, Réactivité, Sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Transport ferroviaire interurbain de voyageurs
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