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Assistant.e Coodinateur.trice de la relation client (H/F) 54 - MAXEVILLE
Offre n° 171WDHT
Assistant.e Coodinateur.trice de la relation client (H/F)
54 - MAXEVILLE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 24 avril 2024
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Vous voulez découvrir une entreprise dynamique, en pleine croissance dont la culture est de contribuer au bien-être et à la santé de tous ? VENEZ DECOUVRIR EUROFINS ENVIRONNEMENT !!! Eurofins Scientific est un réseau international de laboratoires opérant dans le domaine des sciences de la vie, proposant une gamme unique de services d'analyse à des clients issus d'industries multiples et variées, afin de rendre nos vies et notre environnement plus sûrs, plus sains et plus durables. Les laboratoires du réseau Eurofins travaillent main dans la main avec les plus grandes compagnies mondiales pour s'assurer que leurs produits sont sûrs, leurs ingrédients authentiques, et leur étiquetage conforme aux normes en vigueur ; qu'il s'agisse de votre nourriture, de l'eau que vous buvez ou de vos médicaments. Eurofins s'engage à délivrer des services d'analyse qui contribuent au maintien de la santé et de la sécurité publique ainsi que de celles de la planète, tout en maintenant sa responsabilité d'entreprise de protéger l'environnement et de garantir la diversité, l'équité et l'inclusion au sein de l'ensemble du réseau Eurofins. Description du poste : Le laboratoire EUROFINS HYDROLOGIE SUD recherche dans le cadre de son développement un(e) Assistant Chargé(e) de clientèle. En tant qu'assistant Chargé(e) de clientèle, vous travaillerez en étroite collaboration avec les coordinateurs de Projets Clients du laboratoire. Suivre la gestion des clients : La validation et signature des rapports d'analyses Désamorcer des problèmes et trouver des solutions en s'entourant des personnes compétentes Suivre au quotidien les analyses (délais, suivi de dossiers urgents) Gérer des données client dans les systèmes de gestion : Saisir des paramètres terrains ou sous-traitances. Créer des clients dans elims. Préparer les rapports d'interprétation et les rapports d'essai. Paramétrer les plannings dans nos outils de gestion. Intervenir dans le processus de facturation : Contrôler et émettre les factures aux clients Qualifications : Bac +2 ou équivalent dans le domaine de la chimie. Vous êtes d'humeur égale et vous avez le contact facile ? Vous êtes logique, organisé.e et rigoureux.se ? Vous maitriser le Pack- Office ? Informations supplémentaires : Poste à pourvoir en CDI. Horaire de bureau. Ticket restaurant. Eurofins Environnement, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s'engage notamment sur l'égalité professionnelle, l'emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap. Vous hésitez encore ? SPOILER ALERTE : Vous allez intégrer une entreprise flexible et avec de grandes possibilités de mobilités internes
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Chèque repas
- 1950
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Utiliser les outils bureautiques
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Établir un devis
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Analyses, essais et inspections techniques
Entreprise
EUROFINS HYDROLOGIE EST
200 à 249 salariés
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