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Conseiller voyages experimenté (H/F) 19 - BRIVE LA GAILLARDE
Offre n° 171XWNQ
Conseiller voyages experimenté (H/F)
19 - BRIVE LA GAILLARDE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 26 avril 2024
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FITOUR VOYAGES, réseau d'agences de voyages implanté dans le sud-ouest France recrute dans le cadre de son développement : Un.e conseiller.ère voyages pour notre agence de Brive la Gaillarde (19) avec 2 ans d'expériences minimum en agence de voyages. Description du poste : En qualité de conseiller.ère voyages, vous assurez le conseil et la vente aux clients, des services et produits (circuits, séjours, forfaits, billetterie, etc.). Vous êtes à l'aise avec la personnalisation des produits en fonction de chaque client. À l'heure de la généralisation d'Internet, l'agent de voyages doit apporter une valeur ajoutée humaine. - Accueillir - Réaliser les opérations de réservations et de ventes en réponse à la demande des clients - Concevoir l'assemblage de prestations - Organiser l'affichage de l'espace de vente et la mise en avant de produits prestataires partenaires - Participer à des opérations de promotion des ventes et d'activation du fichier clients afin de développer le portefeuille d'affaires et les ventes - Veiller le marché Compétences requises : - Issu(e) d'une formation touristique et/ou commerciale, vous justifiez d'une première expérience significative réussie au sein d'une agence de voyages - Maîtrise des outils professionnels (GDS, sites BtoB.). La connaissance du logiciel GALILEO et/ou AMADEUS est souhaité, tout comme la maîtrise du PACK OFFICE. La connaissance du logiciel ABC tourisme (back office) est un plus, - Bon relationnel, capacité d'accueil, d'écoute, d'analyse et d'organisation - Rigoureux.se, organisé.e et efficace, vous avez le souci de rendre un service personnalisé et de qualité, - Expérience de 2 ans souhaitée dans un poste similaire Détails : - Type de contrat : CDI - Durée hebdomadaire de travail : 35h ou 37h - Rémunération : selon expérience et qualification Avantages : - Tickets restaurants - Mutuelle - Variable selon objectif
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : selon expérience et qualification
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents tourisme Cette formation est indispensable
Compétences
- Concevoir un voyage à la carteCette compétence est indispensable
- Contrôler la conformité des données ou des documentsCette compétence est indispensable
- Effectuer une réservationCette compétence est indispensable
- Réglementation du transport aérienCette compétence est indispensable
- Élaborer, adapter une proposition commercialeCette compétence est indispensable
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de voyage
Entreprise
FITOUR
3 à 5 salariés
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
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