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- Détail de l'offre 171ZDLJ
Agent(e) redevance spéciale H/F 05 - ST BONNET EN CHAMPSAUR
Offre n° 171ZDLJ
Agent(e) redevance spéciale H/F
05 - ST BONNET EN CHAMPSAUR - Localiser avec Mappy
Actualisé le 30 avril 2024
L'Agent Redevance Spéciale est chargé de mettre en œuvre le règlement de l'EPCI en matière de perception de la redevance spéciale. A cet effet, il assure le suivi administratif et opérationnel des démarches auprès des professionnels concernés par l'application de la redevance eu égard à leur production de déchets. L'Agent Redevance Spéciale participe à la définition du dispositif de la redevance spéciale (RS), et assure sa mise en œuvre en lien avec les différentes parties prenantes internes (fourniture des bacs, intégration à la collecte, préparation des contrats et des titres de recettes, etc.) et externes (professionnels, institutions, etc.). TRONC COMMUN « Accueil » : - Assurer le bon accueil physique ou téléphonique et adapter son discours en fonction de l'interlocuteur, - Gérer les appels téléphoniques : recevoir, filtrer, renseigner, transcrire les messages, réorienter l'interlocuteur dans le respect de la Charte Marianne, - Enregistrer l'ensemble des informations recueillies et les transmettre pour traitement selon les règles établies. - Assurer la remontée des informations et des dysfonctionnements, - Faire état au coordonnateur qualité de tout dysfonctionnement pouvant porter préjudice à l'accueil des usagers. - Participer à la mise en œuvre des actions correctives et préventives. TRONC COMMUN « Recensement et suivi de la redevance spéciale » : - Identifier les redevables potentiels, - Rencontrer, sensibiliser et informer les redevables sur le règlement relatif à la RS et le règlement intercommunal de collecte, - Conseiller les entreprises pour une meilleure gestion de leurs déchets (tri et prévention de déchets), - Préparer et réaliser les enquêtes (administratives et de terrain) : fermetures ou installations de nouveaux établissements, contrôle des volumes facturés, évaluations de flux particuliers ou de la production de déchets d'une catégorie socio-professionnelle ou d'une zone du territoire. - Travailler en collaboration avec les services de l'EPCI, les communes membres et l'administration fiscale sur les rôles de la TEOM acquittée par les professionnels assujettis à la redevance spéciale - Assurer la gestion administrative et financière des conventions, préparer la facturation et suivi du recouvrement : préparer et faire signer les conventions relatives à l'application de la RS, constituer et mettre à jour la base de données, analyser et constituer des indicateurs de tableaux de bord, suivre la facturation et l'évolution des dossiers, etc., - Assurer la prospection pour la mise en œuvre de nouvelles conventions, - Mettre à jour les délibérations annuelles (public, tarification, etc), - S'assurer de la fourniture de bacs en nombre et volume adaptés auprès du service gestionnaire, - S'assurer de la collecte (intégration au circuit de collecte selon la fréquence donnée) et de l'élimination des déchets conformément à la règlementation auprès du service en charge de la collecte, -Traiter l'ensemble des demandes et réclamations des professionnels. Ordinateur et véhicule de service mis à disposition Date de clôture des candidatures : 10/04/2024
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Salaire Grille FPT + régime indemnit
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- environnement territorialCette compétence est indispensable
- outils bureautiques et WEBCette compétence est indispensable
- Classer des documents
- Gestion administrative du courrier
- Planifier des rendez-vous
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Entreprise
COMMUNAUTE DE COMMUNES CHAMPSAUR
Collectivité territoriales
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