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- Détail de l'offre 172BJJV
Agent de médiation social - Conseiller France services (H/F) 73 - VALGELON LA ROCHETTE
Offre n° 172BJJV
Agent de médiation social - Conseiller France services (H/F)
73 - VALGELON LA ROCHETTE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 19 avril 2024
Agent de médiation social - Conseiller France services Grade : rédacteur territorial ou équivalent Quotité de travail : 50% évolutif Statut : Titulaire ou contractuel (CDD) Sur un territoire composé de 41 communes (39 000 habitants) la Communauté de Communes Coeur gère deux France services situées à Valgelon la Rochette et à St Pierre d'Albigny, et deux lieux de permanences sur Montmélian et Chamoux. Ces structures permettent aux usagers d'effectuer de nombreuses démarches administratives auprès d'opérateurs et adminstrations nationaux et locaux associés au réseau France services. Elles sont sous la responsabilité d'une cheffe de service et intégrées dans un pôle dédié aux services à la personne piloté par une directrice. Dans le cadre d'une augmentation de l'activité, la Communauté de Communes recrute un agent de médiation social France services pour effectuer des permanences sur les différents sites. Sous l'autorité de la Responsable des France services de Coeur de Savoie 1. Accueillir, informer, accompagner les usagers dans les démarches administratives - Accompagner à la dématérialisation des procédures et à l'utilisation des services en ligne de la vie quotidienne : emploi, retraite, famille, social, santé, logement. pour faciliter l'accès aux droits - Aider à la compréhension et constitution de dossiers et à la vérification de leur recevabilité - S'informer en continu sur les procédures et nouvelles modalités d'accès aux droits - Assurer l'interface entre les usagers et les partenaires institutionnels nationaux et locaux 2. Participer à l'animation des espaces d'accueil France services - Participer à la communication et à la promotion du dispositif auprès des partenaires, élus locaux et citoyens - Organiser ponctuellement des réunions, des évènements relatifs à l'activité et au partenariat du service - Participer aux formations et à la vie du réseau national des France services - Veiller à la mise à jour de la documentation à destination du public 3. Assurer le suivi du dispositif et participer à l'évaluation de la démarche - Réaliser un reporting journalier de son activité - Participer à la réflexion et à l'évaluation continue du projet en vue de son évolution - Contribuer à la réalisation du bilan d'activités et à l'organisation du comité de pilotage Profil et compétences recherchées - Niveau BAC + 2 dans le domaine du social ou expérience professionnelle significative Médiateur social, chargé d'insertion ou CESF bienvenus - Connaissances générales et administratives dans le domaine de l'action sociale : partenaires, dispositifs, démarches. - Maîtrise de l'informatique et plus spécialement d'internet et des logiciels bureautiques Qualités et capacités nécessaires - Sens du service public et capacité relationnelle - Capacité rédactionnelle et d'analyse de documents - Capacité de diplomatie et de pédagogie - Qualité de rigueur, d'organisation, d'anticipation et faire preuve d'un grand sens de l'humain - Aptitude de s'adapter à des demandes et à un public variés (jeunes, adultes, séniors) - Capacité à s'intégrer dans une équipe et travailler ensemble autour d'objectifs communs - Adaptabilité pour exercer sur les deux sites France services Contrainte particulière Déplacements fréquents - Permis B exigé Rémunération - Avantages Rémunération grille indiciaire cadre d'emploi des rédacteurs (catégorie B) ou équivalent RIFSSEEP (en lien avec les fonctions) et CIA Possibilité d'organiser son temps de travail sur 2 jours Formation assurée par l'employeur et le réseau France services Tickets restaurants, participation employeur prévoyance, mutuelle, CNAS et abonnement TC (75%)
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1836.2 Euros sur 12 mois
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Entreprise
CC COEUR DE SAVOIE
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
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