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Ecoutant(e) social(e) 115 et accompagnement social (H/F) 85 - LA ROCHE SUR YON
Offre n° 172BPNV
Ecoutant(e) social(e) 115 et accompagnement social (H/F)
85 - LA ROCHE SUR YON - Localiser avec Mappy
Actualisé le 30 avril 2024
Le SIAO 85 recrute un(e) Travailleur(euse) social(e) : Ecoute sociale 115 et accompagnement des ménages hébergés à l'hôtel ACCUEIL ET REPONSES 115 : - Ecouter, évaluer et vérifier dignement la demande de la personne : saisir les informations nécessaires à la compréhension de sa demande, de son parcours et de sa situation sociale (1/4 du temps d'écoute 115) - Coordonner les hébergements d'urgence : mise à jour instantanée des places disponibles pour les réguler selon le fonctionnement des opérateurs - Informer sur les aides existantes et orienter vers un dispositif en cas de disponibilité vérifiée - Travailler en partenariat avec les référents sociaux et la veille sociale (AU, SAO, MAJ, PADA, MDSF, CCAS.) sur le suivi des situations individuelles - Mettre à jour les outils de fonctionnement et la transmission des informations à l'équipe pour organiser les relais ACCOMPAGNEMENT SOCIAL DES MENAGES HEBERGES A L'HOTEL : - Accompagner des familles dans la vie quotidienne (contrat d'hébergement, règlement intérieur de l'hôtel, règles de vie en communauté, repérage dans la cité, accès à l'alimentation, la scolarisation, etc.) - Favoriser l'insertion par le logement (suivi du ménage, évaluation des besoins, orientation, etc.). Pour ce faire, renvoi et travail partenarial avec les référents sociaux identifiés qui instruisent les démarches d'insertion - Mobiliser les membres de l'équipe de la plateforme et les partenaires locaux, associatifs et institutionnels ; participation aux réunions de synthèse et de coordination concernant les ménages que vous accompagnez (réseau partenarial) - Relater votre activité à votre hiérarchie en vous appuyant sur les outils existants (système d'information, process.) et participer activement aux temps de vie de l'équipe PROFIL RECHERCHE : - Qualification : vous êtes impérativement diplômé(e) en travail social (DEES, DECESF ou DEASS), complété par une expérience de 2 ans minimum auprès de personnes en situation d'exclusion sociale, idéalement dans le mal-logement - Expérience : vous maitrisez les dispositifs de l'action sociale, idéalement l'accès au logement et les droits sociaux des étrangers, les techniques d'entretien COMPETENCES / SAVOIR-FAIRE / SAVOIR-ÊTRE : - Votre maîtrise de soi, vos capacités d'écoute et d'évaluation vous permettent d'activer ou de réactiver la mobilisation des personnes (logique de l'accompagnement social) - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez prioriser vos actions - Vous avez le goût pour le travail en « aller vers » - Vous aimez travailler en équipe pluridisciplinaire et savez être autonome - Vous avez envie de vous investir et de participer à l'amélioration continue du fonctionnement de la plateforme (apport et partage de vos compétences professionnelles auprès de votre équipe 115) CONDITIONS : - Ecoute sociale 115 : travail par roulement entre 3 écoutants, soit 0.25 ETP en moyenne d'écoute pour ce poste. La ligne 115 est ouverte 365 jours / an, vous travaillez 1 week-end sur 3 avec quelques interventions en semaine pour assurer les amplitudes d'ouverture - prime d'internat - Accompagnement social : flexibilité dans les interventions sociales en tant que de besoin (pour environ 0.75 ETP) - Permis B et véhicule personnel exigé : prise en charge de l'assurance pour l'usage professionnel et défraiement des déplacements - périmètre d'action départemental - Accès à une mutuelle d'entreprise attractive - CDD de 6 mois avant pérennisation - CCN du 31.10.1951 au coeff. 479 - Lettre de motivation + CV exigés
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Horaires annuels
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2150 Euros à 2250 Euros sur 12 mois
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Analyser la situation et les besoins de la personneCette compétence est indispensable
- Orienter une personne vers des partenaires relaisCette compétence est indispensable
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.
Entreprise
GCSMS SIAO 85
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
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