- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Agent immobilier
- Rhône
- Bron
- Détail de l'offre 172CNXK
Chargé(e) de clientèle (H/F) 69 - BRON
Offre n° 172CNXK
Chargé(e) de clientèle (H/F)
69 - BRON - Localiser avec Mappy
Actualisé le 23 avril 2024
Soyez parmi les 1ers à postuler
L'agence de Porte des alpes située à Bron recherche deux chargés(e) de clientèle (H/F). Rattaché(e) à un(e) responsable d'équipe sectorisée, vous contribuez à l'optimisation de la réponse apportée aux locataires, prospects et demandeurs en conformité avec la mission sociale de Lyon Métropole Habitat. Gestion d'un portefeuille avec des résidences gérées en copropriétés et en QPV sur les Communes de Bron et Mions. Vos activités principales seront : - Réaliser la commercialisation des logements et annexes. - Réaliser les tâches administratives dont le recueil des pièces, le montage et la préparation des dossiers présentés à la CAL - Favoriser l'accompagnement apporté aux clients en conformité avec la mission locative, sociale et commerciale de Lyon Métropole habitat. - Contribuer à l'amélioration de la satisfaction du client et à la qualité de vie des résidences. - Lutter contre les impayés de loyer : relances téléphoniques et courriers, convocations, mise en place et suivi de plans d'apurement pour locataires en dette, - Traiter les dossiers de sorties des clients - Participer à l'accueil physique des clients en agence. Connaissances nécessaires : - Réglementation du logement social - Connaitre la politique du logement , les modes et processus de décisions des collectivités locales et des services de l'état - Connaitre le marché de l'immobilier et du logement social - Connaître les politiques du logement, les modes et processus de décision des collectivités locales et des services de l'Etat. Reconnu(e) pour votre sens relationnel, votre capacité d'écoute et votre aptitude à travailler en équipe. Vous savez convaincre et négocier. Le permis B est nécessaire pour se rendre sur des résidences non desservies par les transports en commun. Travailler à Lyon Métropole Habitat, c'est aussi : - Intégrer une entreprise publique avec une mission d'intérêt général déployée sur tout le territoire de la métropole de Lyon et engagée socialement dans une démarche RSE - Travailler dans des équipes à taille humaine actives et motivées, avec des interlocuteurs et des dossiers très variés - Avoir la possibilité de télé travailler un jour par semaine à partir de 6 mois d'ancienneté - Pouvoir disposer d'un aménagement de son temps de travail (annualisation sur cinq jours, quatre jours et demi, alternativement quatre et cinq jours ou forfait annuel en jours) et six semaines de congés payés - Avoir la possibilité d'être formé(e) régulièrement, comme l'ensemble de nos collaborateurs. - Structure de rémunération : fixe annuel avec treizième mois + intéressement + avantages CSE + Tickets restaurant + participation mutuelle + indemnités de transport.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1951.89 Euros à 2147 Euros sur 13 mois
- Chèque repas
- CE
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) - poste similaireCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents immobilier - ou Bac+2 mais avec expérience
Compétences
- Actualiser les informations mises à la disposition d'un public
- Analyser une demande de location
- Droit immobilier
- Gérer des réclamations et litiges
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de réactivité
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Location de logements
Entreprise
OPH DE LA METROPOLE DE LYON
500 à 999 salariés
Lyon Métropole Habitat, c'est 700 collaborateurs engagés au service d'une mission d'utilité sociale auprès de 65 000 locataires. Premier bailleur public de la métropole de Lyon, nous sommes un acteur de la ville qui fait référence sur l'ensemble de ses champs d'expertise: construction, réhabilitation, aménagement, gestion locative. Forts d'un réseau de 7 agences de proximité, nous œuvrons au quotidien pour loger le plus grand nombre, développer l'offre de logements et accompagner nos locataires. Mme Fatima SMAIL
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Gestionnaire locatif (H/F)
L'IMMOBILIERE FRANCO-SUISSE - 69 - LYON 07
Notre agence immobilière, basée à Lyon 7ème, est à la recherche d'un(e) gestionnaire locatif passionné(e) et dédié(e) pour rejoindre notre équipe dynamique ! Nos agences : L'Immobilière...
CDI - Temps plein
Publié il y a 17 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Gestionnaire locatif junior (H/F)
LYNX RH LYON OUEST - 69 - LYON 07
Nous recherchons pour notre client, réseau national d'agences spécialisées dans la vente, la location et la commercialisation de biens immobiliers neufs et anciens un Gestionnaire Locatif Junior H/F...
CDI - Temps plein
Publié il y a 16 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Assistant de gestion relocation en alternance (H/F)
GRANDLYON HABITAT - OFFICE PUBLIC DE L'H - 69 - LYON 03
Notre agence Grand Ouest recherche : un Assistant(e) de gestion Relocation en alternance- H/F Rattaché(e) au Chargé de relocation, vous êtes le/la référent(e) administratif(ve) du pôle dont la...
CDD - Temps plein
Publié il y a 18 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Assistant(e) de Syndic de copropriété (H/F)
ESPACE IMMOBILIER LYONNAIS - 69 - LYON 03
Vous travaillez en binôme avec un responsable Syndic Fonctions : - Frappe du courrier - Relations avec les entreprises pour adresser les ordres de missions - Renseigner les copropriétaires -...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Gestionnaire budget et charges locatives Groupement de gendarmeri (H/F)
REGION DE GENDARMERIE D'AUVERGNE-RHONE-A - 69 - LYON 03
Vos activités principales : Gestion de la dotation de fonctionnement courant du groupement du Rhône : - rédaction des demandes d'achat dans CHORUS Formulaire, - renseigner le tableau de suivi...
CDD - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Employé / Employée de gestion de copropriété (H/F)
ARC Rh ne Alpes - 69 - Lyon 3e Arrondissement
Missions : - Répondre aux appels téléphoniques et aux emails des copropriétaires, les orienter en fonction de la nature financière, technique ou juridique de leur demande et s'assurer du suivi...
CDI - Temps plein
Publié il y a 28 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé(e) de clientèle (H/F)
OPH DE LA METROPOLE DE LYON - 69 - VENISSIEUX
L'agence de Porte des alpes située à Vénissieux recherche un(e) chargé(e) de clientèle (H/F). Pour un CDD de 6 mois. Rattaché(e) à un(e) responsable d'équipe sectorisée, vous contribuez à...
CDD - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Responsable d'équipe (H/F) - Gestion Locative Adaptée - CDI (H/F)
ASSOC.HABITAT HUMANISME RHONE - 69 - Lyon 7e Arrondissement
Rejoignez l'association en tant que Responsable d'équipe au sein du service Gestion Locative Adaptée ! Rattaché(e) au Chef de pôle, vous intervenez au sein d'une équipe pluridisciplinaire de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 21 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Gestionnaire impayés (H/F)
EST METROPOLE HABITAT - 69 - VILLEURBANNE
Nous recrutons pour notre Direction de la Relation Client et Qualité de Service : Un(e) Gestionnaire impayés (H/F) A pourvoir dès que possible Pour un CDD de remplacement à temps plein, pour une...
CDD - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Assistant de gestion confirmé ou junior Syndic / Gestion locative (H/F)
CABINET D ADMINISTRATION DE BIENS CHEM - 38 - ST GEORGES D ESPERANCHE
Sous la responsabilité du dirigeant et en collaboration avec ce dernier et sa collaboratrice, vous aurez en responsabilité, l'ensemble des missions d'assistante de gestion du portefeuille syndic de...
CDD - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)