Expert / Experte à distance sinistres et dommages en assurances (H/F) 78 - MONTIGNY LE BRETONNEUX
Offre n° 172DFGW
Expert / Experte à distance sinistres et dommages en assurances (H/F)
78 - MONTIGNY LE BRETONNEUX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 avril 2024
Soyez parmi les 1ers à postuler
Au sein de notre plateforme de Montigny-Le-Bretonneux, vous aurez pour mission principale de réaliser à distance, par téléphone ou en visio avec l'assuré, une évaluation des causes, circonstances, et dommages consécutifs aux sinistres dommage électrique (Électroménager, dommage électrique, foudre, surtension, etc ) Vos missions Prendre en charge l'analyse technique du sinistre dans les délais impartis par les clients Vérifier les pièces Réaliser une estimation du chiffrage des dommages à distance Choisir la proposition d'indemnisation adaptée à la réparation du dommage en fonction des conventions et contrats Appeler l'assuré pour annonce du montant indemnitaire Vérifier le risque lors de l'appel auprès de l'assuré Rédiger des rapports d'expertises destinés à l'assureur. Cette liste de tâches est non-exhaustive et peut être amenée à varier en fonction des évolutions de l'entreprise et des process clients. Vous détenez un diplôme de niveau bac+2/3 en électronique, électrotechnique/domotique ou une expérience en SAV électroménager, SAV Chaudière /Pompe à chaleur, climatisation, domotique. Vous faites preuve d'une aisance relationnelle notamment au téléphone et détenez un sens prononcé pour la relation client. Informations complémentaires : Avantages : Primes + RTT + Mutuelle familiale + télétravail + ticket restaurant + CE
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 37H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24000.0 Euros à 26000.0 Euros sur 13 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Analyser l'origine, la cause et les circonstances d'un sinistre
- Constater les dommages, dégâts, pertes sur les lieux du sinistre et auprès des assurés
- Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes
- Vérifier les garanties souscrites dans le cas d'un sinistre
- Établir un rapport de suivi de sinistre
Savoir-être professionnels
- S'adapter aux changements
- Gérer son stress
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Évaluation des risques et dommages
Entreprise
EUREXO SAS
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
M. Christophe DE SOUSA
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