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Technicien support logiciel (H/F) 91 - Évry-Courcouronnes
Offre n° 172FQMS
Technicien support logiciel (H/F)
91 - Évry-Courcouronnes - Localiser avec Mappy
Publié le 03 avril 2024
Nous recherchons un Technicien Support Logiciel 3D expérience pour le compte d'un de nos clients. Il vous sera demandé : - Le traitement des demandes d'aides méthodologiques et des mises à jour ou création des supports d'aide associés en français et en anglais. - La résolution d'incidents. - La préparation et animation des "animations fonctionnelles" - La réalisation des tests fonctionnels - Le déploiement des nouveautés auprès des utilisateurs. - La création ou la mise à jour des supports d'aide en français et en anglais. - L'animation des ateliers de prise en main de l'application. - La création ou la mise à jour des supports pour les ateliers à créer ou existants - L'animation des sessions. - L'identification et la mise en oeuvre d'ateliers thématiques... (liste non exhaustive) Ce poste est fait pour vous si vous êtes rigoureux, méthodologique et autonome dans le suivi des tickets. Connaissance en CATIA V5 ou V6 / DELMIA-ENOVIA appréciée. La connaissance des procédés de fabrication, des moyens d'usinage et de contrôle serait un plus.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 37H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Primes
- à négocier selon expérience
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Application web
- Concevoir une application web
- Déterminer des mesures correctives
- Recueillir et analyser les besoins client
- Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques
Savoir-être professionnels
- Travailler en équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Ingénierie, études techniques
Entreprise
CREATYM FRANCE
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