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Expert Office M365 (H/F) 92 - Nanterre
Offre n° 172FWNT
Expert Office M365 (H/F)
92 - Nanterre - Localiser avec Mappy
Actualisé le 19 avril 2024
Soyez parmi les 1ers à postuler
CORELIA recrute dans le cadre d'un renfort d'équipe un Expert Office M365 pour assurer le support N3 & N4, la gestion d'incidents et gestion de problèmes courante de M365. Missions : - Garantir pour l'entreprise, une meilleure maitrise technologique vis-à-vis des éditeurs et du métier - Accompagner les upgrades sur les plateformes collaboratives de logiciels des composants du poste de travail, et plus précisément suivre les évolutions auprès des éditeurs, les tests des évolutions de version, et les évolutions de fonctionnalités - Faire évoluer les applications en fonction des besoins business, anticiper les évolutions logicielles, aider à construire et communiquer une feuille de route d'évolution du catalogue applicatif du lieu de travail, et intégrer les nouvelles demandes métiers - Participer au choix des applications bureautiques et métier en contribuant à leur intégration dans le système d'information - Documenter l'activité et partager/communiquer avec les interlocuteurs de l'entreprise et du Groupe (Workplace Manager du Groupe) - Gérer les incidents en collaboration avec les équipes de support des différents éditeurs - Participer aux communautés techniques du Groupe - Implémenter l'optimisation des outils collaboratifs des solutions des partenaires de notre client - Participer aux projets autour des outils Office 365 et d'autres technologies collaboratives - Assurer le support de niveau 3 pour toutes les escalades métiers - Participer à la gestion des crises Environnement technique : - M365 : Sauf Teams, Outlook et SharePoint
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Selon profil
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Agile Cette compétence est indispensable
- Gestion des incidents Cette compétence est indispensable
- M365 Cette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'ordinateurs, d'équipements informatiques périphériques et de logiciels
Entreprise
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