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Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F) 85 - LA ROCHE SUR YON
Offre n° 172GJTF
Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)
85 - LA ROCHE SUR YON - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 avril 2024
NOTRE SOCIETE KREEK'S France Arachides est spécialisée dans les fruits secs et les grignotages pour apéritif depuis 1983. Notre savoir-faire français et notre passion nous permettent de nous développer auprès d'une large clientèle aussi bien nationale qu'internationale. Nous sommes présents sur des marchés tels que l'hôtellerie de luxe, les épiceries fines, le catering aérien et ferroviaire, la R.H.F., les industries agro-alimentaires. VOTRE MISSION - Rattaché(e) à la direction, vous serez en charge de réaliser : Assure la gestion des clients et de leurs commandes : Informe les clients de l'ensemble des éléments relatifs à une commande, Saisit les commandes conformément aux souhaits des clients et aux capacités de la production, Suit l'état de disponibilité des commandes en liaison avec la production et le magasin Edite la facturation des commandes selon les termes définis, Gère les litiges clients selon leur nature (livraison, facturation, délais, .) Relance les prospects suite à leurs demandes diverses. - Gère la base clients dans l'ERP S'assure de la mise à jour des fiches clients et de l'exhaustivité des données dans la base informatique. Met en place dans l'ERP les conditions commerciales définies par les commerciaux par catégorie de clientèle et/ou clients et par catégorie de produits et/ou produits Vérifie la conformité des conditions commerciales sur facture selon les accords définis par clients. - Gère les transports sur vente Organise les transports affrètement et messagerie en fonction des expéditions prévues et dans le souci d'optimiser les coûts. Accueille les transporteurs et les renseigne pour les expéditions comme pour les livraisons. Gère les litiges de transport avec les transporteurs et éventuellement les clients. - Assure l'accueil de l'entreprise Gère les appels téléphoniques entrants et dans la mesure du possible, renseigne les interlocuteurs, français et étrangers. Accueille les visiteurs et prévient les interlocuteurs demandés. PROFIL RECHERCHE : - Être à l'écoute, synthétiser et transmettre une information - S'exprimer clairement, être diplomate, argumenter, négocier, gérer les conflits et les litiges - Être dynamique et organisé dans la gestion des commandes et la mise à jour des tableaux de bord - Avoir une très bonne maîtrise des outils informatiques - Être autonome, prendre des initiatives et gérer les risques - Faire preuve d'une bonne organisation et de rigueur Si cette description vous ressemble alors n'attendez plus, rejoignez-nous !!! Expérience : 1 an minimum Niveau d'étude demandé : Bac+2 Salaire : à définir selon profil
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Participation/action
- Selon expérience
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Compétence
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commandeCette compétence est indispensable
Langue
- Anglais
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Fabrication d'autres produits alimentaires n.c.a.
Entreprise
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