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- Détail de l'offre 172HQFJ
Secrétaire médical / médicale en centre d'appel (H/F) 94 - BOISSY ST LEGER
Offre n° 172HQFJ
Secrétaire médical / médicale en centre d'appel (H/F)
94 - BOISSY ST LEGER - Localiser avec Mappy
Actualisé le 25 avril 2024
Le poste est en présentiel en centre d'appel, vous gérez les appels de patients pour prise de rendez-vous et le reporting aux médecins et gestion des urgences médicales. Vous êtes formé.e pour savoir réorienter le patient vers le service adapté. Pas de télétravail. Vos missions : En véritable professionnel(le) de la relation téléphonique (appels entrants principalement) vous prenez en charge les dossiers des médecins en veillant à la bonne exécution des instructions et accompagnez les patients pour la mise en relation, gestion de situations difficiles. Vous organisez les rendez-vous des praticiens en optimisant leur planning grâce à un outil de gestion informatisé, (Doctolib) Vous savez gérer les urgences, Vous aidez la superviseuse, Vous respectez les instructions, Vous travaillez sur un planning en roulement (LUNDI-VENDREDI 8H-20H SAMEDI 8H-12H) Vos savoirs-faire : Vous avez une bonne vitesse de frappe sur clavier informatique et une maitrise de l'orthographe. Vos savoir-être : Travail en équipe, gestion du stress et sens de la communications sont des qualités que vous possédez. Votre expérience : Vous avez une première expérience dans le secrétariat (médical idéalement) et en centre d'appels. Vos avantages : Primes mensuelles, prise en charge transports à 50%, mutuelle d'entreprise.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Travail en journée
LUNDI-VENDREDI 8H-20H SAMEDI 8H-12h - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1766.92 Euros sur 12 mois
- Primes
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Aucune formation scolaire secrétariat assistanat médicosocial
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un patient
- Actualiser le dossier médical du patient
- Renseigner des documents médico-administratifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
Entreprise
GESVAL SARL
10 à 19 salariés
- Site internet
- https://www.gescall.com/
GESVAL, DU GROUPE GESCALL EST LE SPÉCIALISTE DU SECRÉTARIAT TÉLÉPHONIQUE A DISTANCE POUR LES PROFESSIONNELS DU SECTEUR MÉDICAL ET PARAMÉDICAL.
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