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Gestionnaire Technique (H/F) 64 - PAU
Offre n° 172HZGF
Gestionnaire Technique (H/F)
64 - PAU - Localiser avec Mappy
Actualisé le 08 avril 2024
Sur un parc de 600 logements, vous réceptionnez et traitez les appels et emails de demandes de Helpline de nos clients locataires et identifier si les travaux sont à la charge du propriétaire ou du locataire : o Si les réparations sont à la charge du propriétaire, le contacter afin qu'il fasse réaliser les réparations lui incombant, puis s'assurer que ces dernières ont bien été réalisées ; o Si les réparations sont à la charge du locataire, la Helpline fait intervenir : Soit le technicien bricolage pour le petit bricolage ne nécessitant pas l'intervention d'un professionnel (artisan agréé) : le débouchage et rebouchage de trou, les joints à refaire, fixation prises électriques, réglage des portes de placard ., puis s'assure que les interventions ont bien été réalisées Soit mandate des professionnels agréés pour les travaux de réparation ou remise en état des équipements : plombier, électricien, chauffagiste, serrurier, peintre, professionnel du nettoyage, jardinier , contrôle l'état d'avancement des travaux et des interventions et en informe régulièrement le collaborateur. Assurer le suivi de l'entretien annuel de tous les contrats chaudière existants. A la fin d'un bail, coordonner les éventuels travaux à réaliser : devis, mandatement, suivi. Profil : - Vous avez un anglais et un français courants (écrit et oral), - vous êtes reconnu pour votre gestion des priorités, et avez le soucis du détail, - vous avez le sens de la relation client et du service.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000 Euros sur 12 mois
- Chèque repas
- CE
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Droit immobilier
- Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation
- Gérer des réclamations et litiges
- Suivre et mettre à jour des systèmes d'information (équipements, compteurs, ...) liés aux interventions sur le site
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
EXECUTIVE RELOCATIONS
50 à 99 salariés
- Site internet
- http://www.executive-relocations.com/
Executive Relocations recrute des talents... pour un service d'exception... Permettre aux entreprises d'optimiser les coûts liés à la mobilité, atténuer le stress lié à une mutation, favoriser une meilleure adhésion des salariés à la mobilité, contribuer à l'amélioration du taux de succès des mutations, être un libérateur de temps pour les entreprises et les collaborateurs : telles sont les vocations essentielles d'Executive Relocations.
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