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Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F) 21 - DIJON
Offre n° 172JVPH
Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)
21 - DIJON - Localiser avec Mappy
Publié le 05 avril 2024
Mail Boxes Etc. Dijon, société de services aux entreprises, recrute pour son agence un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) International Notre entreprise est un acteur local de solutions tout-en-un à destination des professionnels et des particuliers, avec une palette de services diversifiée : Expédition (collecte, stockage, emballage et expédition), Reprographie, Contrat de domiciliation et Location de boîtes postales. Sous la supervision des Dirigeants, vous avez pour missions principales de : - Réaliser le traitement commercial et administratif des différentes commandes des clients dans un objectif de qualité : service, coût et délai. - Informer les clients (leur présenter nos services, suivre leurs dossiers) en contact direct, par téléphone et par mail - Réceptionner et remettre des petits colis - Editer des devis, communiquer nos tarifs - Enregistrer des paiements - Créer des étiquettes de transport Vos missions annexes / ponctuelles : - Enregistrer des commandes - Réaliser des copies/photocopies Vous serez amené(e) à travailler avec des clients particuliers (touristes et clients de passage, clients à distance, clients Point Relais) et des professionnels (tous secteurs confondus), pour des expéditions en France et à l'International. Conditions de travail : - CDI - Temps plein - 35h - Salaire mensuel - 2 000 € brut - Début : Mars 2024 - Du lundi au vendredi (9h - 12h / 13h - 17h) Prérequis Vous avez le goût des tâches opérationnelles Vous êtes autonome et savez prendre des initiatives Vous savez analyser les demandes des clients pour les renseigner Vous maîtrisez les bases informatiques (internet, Gmail, Outils Google) Vous avez un bon niveau de communication en français, à l'oral et à l'écrit Vous parlez Anglais : Très bon niveau indispensable Vous avez le sens du service client, Vous souhaitez rejoindre une PME en pleine croissance ? Rejoignez nos équipes !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1800 Euros à 2000 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Assurer les contacts en front office : accueil physique, déplacements ponctuels
- Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
- Développer et fidéliser la relation client
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Services administratifs combinés de bureau
Entreprise
V.A.M.P.
6 à 9 salariés
- Site internet
- https://www.mbefrance.fr/fr/envoi/maisons-alfort/3086
La société Mail Boxes Etc. propose des services d'expédition, de graphisme, d'impression ou encore de domiciliation à destination des entreprises et des particuliers. L'entreprise est présente dans plus de 30 pays avec plus de 1600 agences (sous forme de franchises) à travers le monde. Mme Nadine FLEURENCE
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