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Vendeur.euse - Trilingue (H/F) 75 - Paris (Dept.)
Offre n° 172KQVG
Vendeur.euse - Trilingue (H/F)
75 - Paris (Dept.)
Actualisé le 07 mai 2024
Nous recherchons un conseiller clientèle trilingue (français - anglais - chinois) à temps plein pour notre studio de RUE SAINT HONORE. En tant que conseiller clientèle chez Acne Studios, vous travaillerez en collaboration avec votre équipe afin d'établir et d'entretenir des relations loyales et engageantes avec les clients, de stimuler les ventes et d'obtenir des résultats commerciaux positifs dans le cadre desquels votre service et votre attention occuperont une place centrale. Votre principale contribution consistera à vous occuper de nos clients dans le studio, mais aussi tout au long du cycle de vie du client. Pour assurer votre réussite dans ce rôle, nous vous proposons une formation et un accompagnement dans les domaines de la vente, du service et de la clientèle de luxe, conformément à notre approche avant-gardiste de l'expérience client. Vous vous occuperez de nos précieux clients au studio et jouerez un rôle essentiel dans la fourniture d'une excellente expérience client : Accueillir et guider les clients tout au long d'un cycle client fluide, en prenant soin de tous les détails et en leur offrant une expérience client de premier ordre Atteindre les objectifs de vente, de conversion et de clientèle Respecter les procédures administratives et gérer notre inventaire. Vous avez un niveau d'exigence élevé et vous vous concentrez sur les détails qui ont un impact substantiel. Vous aimez travailler en équipe et vous appréciez le feedback pour vous développer et développer les autres. Vous êtes curieux et vous vous épanouissez dans un environnement dynamique. La coopération, le respect et une communication claire sont importants, tout comme votre ambition d'apprendre et de progresser. Si ces qualités vous parlent, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe. Qualités personnelles spécifiques pour ce poste : Compétences interpersonnelles et de communication pour fournir un excellent service client et établir des relations solides avec ces derniers. Capacité à identifier les besoins des clients, à faire de la vente croisée et à conclure des ventes afin d'atteindre les objectifs de vente individuels et ceux du magasin. Réactivité et capacité à résoudre les problèmes des clients de manière professionnelle. Expérience et connaissances spécifiques pour ce poste Vous avez déjà occupé un poste en contact avec la clientèle dans le secteur de la vente au détail ou de l'hôtellerie. Capacité avérée à stimuler les ventes et à offrir un service client exceptionnel Gestion de la relation client (CRM) et clientélisme Maîtrise de l'anglais et du chinois, qui sont un prérequis pour ce poste
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 27600 Euros à 27700 Euros sur 12 mois
- Primes
- Mobile
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone régionale
Profil souhaité
Expérience
- 12 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Procédures d'encaissementCette compétence est indispensable
- Présenter et valoriser un produit ou un serviceCette compétence est indispensable
- Contrôler l'état des stocks
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- Chinois (Mandarin)Cette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'habillement et de chaussures
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