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Préparateur / Préparatrice de commandes H/F (H/F) 69 - FONTAINES SUR SAONE
Offre n° 172LQKB
Préparateur / Préparatrice de commandes H/F (H/F)
69 - FONTAINES SUR SAONE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 07 avril 2024
Cinelle Paris est un e-shop spécialisé dans la vente en ligne de prêt-à-porter féminin. Nous proposons des articles tendances et accessibles, nous travaillons avec de nombreuses influenceuses et notre activité est en pleine progression. C'est pour cela que nous recherchons une personne qui saura établir un lien particulier avec notre clientèle. Vous serez en charge du service clientèle où vous devrez apporter une réponse rapide et précise à nos Cinelle Babes. Vous devrez aussi suivre méticuleusement chaque litige. Vos missions seront les suivantes : - Préparer les commandes et réceptionner le stock - Gérer le SAV - Répondre aux e-mails - Gérer les litiges transport et demandes d'indemnisation - Suivre les dossiers et anomalies - Répondre au SAV sur les réseaux sociaux et site d'avis - Gérer les retours et remise en stock - Émettre les remboursements, avoirs et échanges Nous recherchons une personne avec un bon sens du relationnel autant avec la clientèle qu'au sein de l'équipe. Il faudra aussi être polyvalent(e). Aucune journée ne se ressemble chez Cinelle entre l'arrivage des nouveautés et un shooting photos, vous pouvez être amené(e) à tout bousculer. Nous recherchons une personne sérieuse et organisée ; le service clientèle est un pôle très important. La maitrise des outils informatiques est nécessaire (Word et Excel). Nous vous formerons ensuite sur notre CMS et nos process.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1770.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12 mois
- Primes
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Charger, décharger, manutentionner des produits
- Réaliser le prélèvement de produits selon les instructions de préparation de commande et constituer les colis, lots, ...
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
Savoir-être professionnels
- Prendre des initiatives et être force de proposition
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de détail de textiles, d'habillement et de chaussures sur éventaires et marchés
Entreprise
CINELLE PARIS
3 à 5 salariés
M. SULEYMAN DOLEK
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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