Technicien / Technicienne informatique système et réseaux (H/F) 28 - LE COUDRAY
Offre n° 172MFJD
Technicien / Technicienne informatique système et réseaux (H/F)
28 - LE COUDRAY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 03 mai 2024
Vous intégrez le service informatique et travaillez aux côtés d'un architecte réseaux, d'un administrateur système et du directeur de service. Vous participez au support des utilisateurs et veillez au bon fonctionnement des serveurs et postes de travail qui y sont connectés. Des déplacements réguliers sont à prévoir chez nos clients, principalement des collectivités et des mairies des alentours de Chartres. Vous participez aux déploiements des projets de nos clients en les accompagnant dans la transformation digitale de leur activité en leur apportant toute notre expertise et notre savoir-faire. Vous aurez en charge : I. Administrer et maintenir un parc informatique Réception et test du matériel informatique et bureautique Configuration et intégration dans le réseau en fonctionnement Dépanner et mettre à jour les ordinateurs de l'entreprise et des clients Suivre les demandes d'intervention et les traiter Suivi du parc informatique II. Support et assistance aux utilisateurs Assistance des utilisateurs sur la partie réseau et bureautique (PC, photocopieurs, téléphonie) Formation et sensibilisation des utilisateurs au réseau et au bon usage de l'outil informatique Support utilisateur niveau 1 et 2, suivi des incidents (GLPI) Garantir la satisfaction du client en assurant des réponses techniques à ses besoins Conseiller et aider les clients sur l'utilisation de leurs outils informatiques Assurer la sécurisation des données clients et de leur infrastructure III. Maintenance et évolutions du système d'information Contrôle du bon fonctionnement du matériel informatique, des périphériques et logiciels installés Diagnostic et réparation des pannes liées au hardware et aux logiciels Proposition d'améliorations et d'évolutions Gestion de l'inventaire et des dotations de matériel (GLPI) Maintenance du réseau local (switchs, wifi, Active Directory) Maintenance des serveurs Windows et progiciels associés (logiciel commercial, de comptabilité, logiciel RH de gestion des temps, etc.) IV. Administrer les systèmes serveurs Windows et Linux Installer et configurer les serveurs Windows et Linux Configurer et administrer les principaux services réseau Partager des ressources et en gérer les droits d'accès Développer les outils permettant d'automatiser les tâches d'administration réseaux V. Environnement Compétences en matière de gestion de Windows Server et d'Active Directory Expérience SCCM Expérience de Microsoft 365 (Teams, OneDrive...) Profil & Formations Vous êtes de nature rigoureuse et réfléchie, vous êtes à l'aise à l'oral pour communiquer avec vos interlocuteurs. Vous êtes issu(e) idéalement d'un BTS SIO option SISR ou BTS SN option IR ou BAC + 2 en DUT ou BTS en informatique. Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans le support et l'administration de systèmes, serveurs, réseaux... ; Nous valorisons l'expérience professionnelle au même titre que le diplôme. Les candidats ayant une expérience significative dans le domaine seront fortement considérés, même s'ils ne répondent pas exactement aux critères de diplôme mentionnés. Vous avez une bonne connaissance des produits et des environnements d'exploitation (Windows 10, Office, Linux est un plus. Notions d'hardware) ; Vous avez une bonne capacité à travailler de manière autonome et en équipe, un certain sens pratique et organisationnel : vous aimez rendre service et aider ; Vous savez lire la documentation en anglais. Titulaire du permis B et disponible pour des déplacements réguliers chez les clients. Statut ETAM, 35h/Semaine. Rémunération sur 13 mois à négocier selon votre expérience. 28 jours ouvrés de CP / an. Titres restaurant, complémentaire santé familiale, prime de vacances (liée à notre convention collective SYNTEC), prime d'intéressement, plan(s) d'épargne salariale, compte épargne temps.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2111 Euros sur 12 mois
- Primes
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Quotidiens Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Compétences
- Administrer un système d'informationsCette compétence est indispensable
- Apporter une assistance techniqueCette compétence est indispensable
- Communiquer auprès de ses clients internes et externesCette compétence est indispensable
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctivesCette compétence est indispensable
- Gérer et déployer des logiciels à distanceCette compétence est indispensable
- Gérer les droits d'accès des utilisateursCette compétence est indispensable
- Gérer un parc informatiqueCette compétence est indispensable
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiquesCette compétence est indispensable
- Mener un diagnostic ou un test/essai techniqueCette compétence est indispensable
- Réaliser la maintenance de premier niveauCette compétence est indispensable
Langue
- Anglais
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Télécommunications filaires
Entreprise
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