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- Détail de l'offre 172MHXP
Chargé de saisie des réclamations/ Assistant de gestion H/F 93 - ST DENIS
Offre n° 172MHXP
Chargé de saisie des réclamations/ Assistant de gestion H/F
93 - ST DENIS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 24 avril 2024
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Nous recherchons un assistant de gestion/réclamations H/F pour l'un de nos clients dans le domaine du transport. Missions: - Assister et contribuer à la gestion administrative, comptable et financière des dossiers de réclamations : suivi des règlements, tableau des éventuels avoirs à émettre pour les contestations de facture, suivi hebdo des avoirs en attente d'émission - Assistanat : remise en forme et relecture des projets de courriers de réponse aux Clients, mise en signature dans DOCUSIGN, envoi des courriers de réponse aux Clients. Envoi des bons pour accord en vue de la mise en règlement et saisie dans des informations dans le tableau de suivi. Plus globalement toutes tâches d'assistanat (réservation de salle, commande de fournitures....) - Saisie de toutes les données des réclamations commerciales dans l'outil de gestion des réclamations (CRM - Sales force) : création, saisie de toutes les étapes de la gestion du dossier Personne autonome,organisée, et motivée BAC+2 Maitrise des logiciels PAO et Office 365
- Type de contrat
-
Intérim - 8 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000 Euros à 45000 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétence
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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