Technicien Helpdesk (H/F)
Technicien Helpdesk (H/F) 972 - Lamentin
Offre n° 172QJYT
Technicien Helpdesk (H/F)
972 - Lamentin - Localiser avec Mappy
Publié le 09 avril 2024
Le collaborateur (trice) aura en charge la prise en compte des demandes formulées par nos clients (mail et téléphone). La résolution des incidents en prise en main à distance si nécessaire La gestion des plannings des techniciens itinérants
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1800.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12 mois
- Restauration
- CE
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installationCette compétence est indispensable
- Contrôler le déroulement de travauxCette compétence est indispensable
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctivesCette compétence est indispensable
- Réaliser la maintenance de premier niveauCette compétence est indispensable
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de réactivité
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Tierce maintenance de systèmes et d'applications informatiques
Entreprise
AVANT-GARDE OUTRE MER
10 à 19 salariés
Mme Chantal VIRASSAMY
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