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Alternance Chargé de l'offre digitale MSA (H/F) 42 - Saint-Priest-en-Jarez
Offre n° 172QXWJ
Alternance Chargé de l'offre digitale MSA (H/F)
42 - Saint-Priest-en-Jarez - Localiser avec Mappy
Actualisé le 10 avril 2024
Tu souhaites préparer un BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social en alternance ou un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance ? Tu souhaites travailler dans une organisation porteuse de valeurs ? Ça tombe bien, nous avons un poste de Chargé(e) de développement de l'offre digitale MSA en alternance à te proposer. Les services Relation Adhérent - Accueil Physique et Marketing Social de la MSA Ardèche Drôme Loire recherchent un(e) Chargé(e) de développement de l'offre digitale MSA en alternance à compter de septembre 2024 sur le site de Saint-Priest-en-Jarez. Si tu es retenu(e), tu intégreras une équipe de 20 personnes et tu auras notamment pour missions : - La mise en place d'ateliers numériques en fonction du public cible avec les bons outils (téléphone, tablette ou PC) ; - L'animation d'ateliers avec des assurés et des agents MSA ; - La création de supports sur l'offre digitale à destination des assurés ; - L'accompagnement des assurés dans les accueils ; - La création de supports de formation sur l'offre digitale à destination des "formateurs". Tu pourras éventuellement intervenir sur d'autres missions en fonction des besoins du service et de ta montée en compétence ! Tes missions au sein de la MSA Ardèche Drôme Loire te permettront notamment de : - Conforter ton expérience professionnelle ; - Développer tes compétences ; - Gagner en autonomie. Alors, n'hésites plus et rejoins-nous ! Nous te proposons : - Un contrat d'alternance/ professionnalisation d'une durée d'1 an à 35h ; - Démarrage du contrat d'alternance : Septembre 2024 ; - Rémunération : Selon les critères règlementaires de l'apprentissage ; - Lieu de l'alternance : Site de St Priest-en-Jarez (Loire) ; - Carte déjeuner d'un montant de 9,90€ avec 60% de part patronale ; - Un 13ème mois ; - Prime d'intéressement ; - Mutuelle entreprise ; - Prestations CSE ; - Prise en charge à 100% des frais de transports en commun ; Informations pratiques : - Plages d'ouverture de l'organisme : 7 h 30 - 18 h 00 ; - Un espace pour déjeuner. - Un parking. Profil : - Tu prépares un BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social en alternance ou BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance. - Tu es reconnu(e) pour ta faculté d'adaptation qui te permettra d'appréhender tes missions de manière optimale ; - Tu as une forte appétence pour le numérique ; - Tu es à l'aise avec les outils bureautiques (Word et Excel), la téléphonie et la messagerie ; - Tu es doté(e) d'un bon relationnel, d'une capacité d'écoute et sais adapter ta communication auprès des différents interlocuteurs ; - Tu es impliqué(e) dans l'apprentissage de nouvelles compétences ; - Ton esprit d'équipe, ta force de proposition et ta discrétion seront un plus. - Ta rigueur te permettra de respecter les procédures et consignes. Procédure de recrutement : Alors si tu es intéressé(e), je t'invite à nous transmettre ton dossier de candidature (CV + lettre de motivation). Tu préciseras bien dans ta lettre de motivation : la formation suivie, le lieu, le programme et le rythme d'alternance. Modalité de sélection : Entretien de recrutement
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Chèque repas
- Selon les critère
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents gestion relation client
Compétences
- Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Concevoir le programme des activités selon les spécificités du public
- Organiser et planifier une activité
- Techniques pédagogiques
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale
Entreprise
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