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- Détail de l'offre 172RCPR
Hôte / Hôtesse d'accueil et de caisse H/F 35 - LECOUSSE
Offre n° 172RCPR
Hôte / Hôtesse d'accueil et de caisse H/F
35 - LECOUSSE - Localiser avec Mappy
Publié le 10 avril 2024
Finalité du poste : Accueille et encaisse les clients dans le respect des engagements, des valeurs et des procédures de l'enseigne. Relations fonctionnelles et hiérarchiques : Liens relationnels en interne : - Sous la responsabilité du chef de caisse ou directement du directeur de magasin - Tous les autres collaborateurs du magasin (SAV, Logistique, Vente, Administratif) - Le C.S.P. - La plate-forme SAV régionale Liens relationnels en externe : - La clientèle - Fidem - Administrations/Collectivités (CAF,...) Activités : Vente - Proposition et promotion des services But aux clients. - Réalisation des objectifs caisse définis par la direction. Accueil - Accueil, renseignement du client. - Tenue du standard. - Appel micro. - Contribution à la gestion des litiges clients. Administratif/Comptabilité - Montage, envoi des dossiers de financement et participation à leur suivi. - Gestion des plannings livraison et prêts véhicules, le cas échéant. - Préparation administrative des livraisons clients. - Pointage, classement, rangement archivage des bons de sortie et des factures. - Saisie des marchandises dans le stock. - Relance client. - Participation au suivi des dossiers clients. Caisse : - Ouverture et fermeture des caisses dans le respect des procédures. - Préparation des remises en banque. - Encaissement dans le respect des procédures. - Rangement, tenue du pôle accueil/caisse et entretien du matériel. Connaissances - Techniques communication (accueil/téléphone/litiges) : Maîtrise - Procédures d'encaissement : Expertise - Procédures administratives liées à la caisse : Maîtrise - Procédures de montage de dossiers de crédit : Expertise - Carte But et services But : Expertise - Logiciel Caisse interne : Expertise - Charte But (engagements, .) : Maîtrise 12/09/2011 Version : 2011 Page 2/ 3 - Organisation interne du magasin et des différentes unités : Maîtrise Poste à pourvoir en CDD de juillet à aout 2024.
- Type de contrat
-
CDD - 2 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail le samedi
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.65 Euros
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Procéder à l'encaissement
- Procédures d'encaissement
- Règles de tenue de caisse
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de détail de meubles
Entreprise
BUT
10 à 19 salariés
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