- Accueil France Travail
- Emploi
- Informatique et télécoms
- Chef de projet multimédia
- Paris
- Détail de l'offre 172RGXC
Chef de projet multimedia trilingue (H/F) 75 - PARIS 10
Offre n° 172RGXC
Chef de projet multimedia trilingue (H/F)
75 - PARIS 10 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 avril 2024
Dans un domaine en perpétuelle transformation, au cœur de l'évolution des secteurs d'activités, notre entreprise innovante et en forte croissance opère dans le secteur de la bijouterie en ligne. Nous offrons une opportunité unique de rejoindre une équipe passionnée et dynamique pour contribuer à la satisfaction de nos clients et au développement de notre notoriété de marque En tant que Chef de Projet Trilingue en Relations Clients, vous serez rattaché(e) au responsable du service clients et aurez pour mission de mener à bien les missions de relation clients qui vous seront confiées, en respectant les objectifs internes et externes. Votre rôle consistera à satisfaire et fidéliser les clients à travers chaque opportunité de contact, tout en véhiculant l'image de notre marque. Vos missions : Encadrement et supervision des managers Recrutement, formation et évaluation des agents Définition des objectifs opérationnels et établissement des plannings Suivi des indicateurs de performance pour optimiser l'efficacité Supervision de l'utilisation des systèmes téléphoniques et des logiciels Identification des besoins technologiques et proposition de solutions innovantes Préparation de reporting sur les performances et analyse des données pour identifier les tendances et les opportunités d'amélioration Capacité à travailler dans un environnement en constante évolution, à s'adapter rapidement aux changements et à gérer efficacement les défis et les pressions du poste Profil recherché : Plein temps Trilingue Français/arabe/Allemand Fortes compétences en leadership, en communication et en gestion d'équipe. Excellentes compétences techniques, y compris une connaissance approfondie des logiciels de gestion des appels, des systèmes CRM et des outils d'analyse. Capacité démontrée à analyser les données, à identifier les tendances et à prendre des décisions stratégiques
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail le samedi
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2500 Euros à 3000 Euros sur 12 mois
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone internationale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Compétences
- Concevoir et gérer un projetCette compétence est indispensable
- Communiquer auprès de ses clients internes et externes
- Concevoir et promouvoir une offre commerciale
- Contrôler la conformité des données ou des documents
- Contrôler la réalisation et les coûts d’une prestation
- Définir la stratégie des systèmes d'informations
- Développer les compétences de ses collaborateurs
- Expliquer les mesures disponibles et mobiliser les acteurs internes/externes impliqués
- Faciliter les projets et transformations
- Favoriser et mesurer la performance d'une équipe
- Procéder au choix de réalisation, de traitement en interne ou par sous-traitance et en contrôler la conformité de réalisation
- Superviser un secteur/projet de pilotage de ressources logiques et physiques
- Élaborer un schéma directeur technique, définir des besoins en équipement
Langues
- AllemandCette langue est indispensable
- ArabeCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Prendre des initiatives et être force de proposition
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
Entreprise
EVOLIA
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Chef de Projet Digital Senior F/H (H/F)
RESEAU TALENTS - 75 - Paris 10e Arrondissement
Dans le cadre de sa croissance, notre client recherche un(e) chef de projet Description du poste Vous intégrerez une équipe dynamique et soudée en charge de la production des différents projets de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chef de projet web / Product Owner H/F (H/F)
NEXITY - 75 - PARIS 08
Description du poste Dans le cadre de la création de notre nouveau Groupe immobilier, nous recherchons notre futur.e chef.fe de projet web pour un challenge passionnant au sein de notre équipe...
CDI - Temps plein
Publié il y a 30 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chef de projet Web (H/F)
Frank Recruitment Group Services Ltd - 75 - PARIS 01
Je recherche pour l?un de mes clients un architecte d?identité numérique senior (emploi à temps plein) pour l?assister sur des projets clés d?identité et Microsoft 365. Principales...
Profession libérale - Non renseigné
Publié il y a 9 jours
Profession libérale
Non renseigné - (déjà vu)
Chef de projet mécanique (H/F)
OneSide Technologies - 92 - LEVALLOIS PERRET
Depuis sa création en 2018, OneSide Technologies s'est établi en tant qu'acteur dans le domaine du conseil en ingénierie et de l'expertise dans les secteurs de la mobilité terrestre, du médical, de...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 15 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Chef de Projet Digital Ux - Ui H/F
Harmonie Mutuelle - 75 - PARIS 01
POSTE : Chef de Projet Digital Ux - Ui H/F DESCRIPTION : Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 2 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Responsable Projet Digital Ux en Alternance H/F
Digital School of Paris - 75 - PARIS 01
POSTE : Responsable Projet Digital Ux en Alternance H/F DESCRIPTION : Description du poste La digital school of paris, recherche activement pour une société spécialisée dans l'enseignement de...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 21 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Chargé de développement / Relation entreprise F/H - Marketing (H/F)
Epitech Digital School - 75 - PARIS 11
Descriptif du poste: En tant que Chargé des Admissions H/F, vos principales missions seront : Prospection, Admissions Et Fidélisation Tout en participant au développement de l'image et la...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 15 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Chef de Projet Digital Senior H/F
RÉSEAU TALENTS - 75 - PARIS 01
POSTE : Chef de Projet Digital Senior H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de sa croissance, notre client recherche un(e) chef de projet Description du poste Vous intégrerez une équipe dynamique et...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 5 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Chef de projet digital H/F - Alternance
91 - VERRIERES LE BUISSON
STEM Groupe et ses filiales s'engagent activement pour l'insertion et l'accompagnement des personnels en situation de handicap ou éloignés de l'emploi. Dans le cadre de cette politique, nous sommes...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 6 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Chef de Projet Digital - Alternance H/F
Digital School of Paris - 75 - PARIS 01
POSTE : Chef de Projet Digital - Alternance H/F DESCRIPTION : Missions : Sites internet - Superviser la création du site internet institutionnel du Groupe en mode projet. (Maquette, rédaction des...
CDD - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)