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GESTIONNAIRE SINISTRES ET RELATIONS CLIENTS (H/F) 62 - ARRAS
Offre n° 172RJZF
GESTIONNAIRE SINISTRES ET RELATIONS CLIENTS (H/F)
62 - ARRAS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 30 avril 2024
nous recrutons : Pour rejoindre notre équipe du Pôle Dommages aux Biens situé à ARRAS en tant que Gestionnaire Sinistres et Relations Clients. Tu as envie de contracter une expérience de terrain et entrer dans le monde de la gestion de Sinistres ? De découvrir et mettre en application tes premières expériences assurantielles au service de nos sociétaires ? Vos missions : - Prise en charge des demandes clients suite aux appels téléphoniques conformément aux règles de qualité définies par l'entreprise; - Ouverture des déclarations suite à la tempête en évaluant les enjeux financiers; - Gestion des dossiers dans l'outil dédié. Votre profil ? Titulaire d'un Bac+2 Assurances ou Juridique. Ce poste est ouvert aux profils débutants. -Vous avez un bon esprit d'analyse et de synthèse. -Vous possédez de la rigueur, le sens du service client allié à un bon esprit de négociation et d'écoute. -Votre aisance relationnelle permettra d'établir un contact efficace avec nos sociétaires et l'ensemble des intervenants. -Votre organisation vous permettra de gérer l'ensemble de l'activité.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000 Euros sur 12 mois
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Compétences
- Assurances
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
- Recueillir et analyser les besoins client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres assurances
Entreprise
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