- Accueil France Travail
- Emploi
- Tourisme
- Hôte d'accueil
- Orne
- Détail de l'offre 172RKXN
Chargé(e) d'accueil hôtellerie (H/F) 61 - LA CHAPELLE MONTLIGEON
Offre n° 172RKXN
Chargé(e) d'accueil hôtellerie (H/F)
61 - LA CHAPELLE MONTLIGEON - Localiser avec Mappy
Actualisé le 22 avril 2024
Intégré(e) au service Accueil de l'hôtellerie, vous contribuez au bon fonctionnement de celui-ci et avez notamment pour mission d'intervenir sur trois axes : Gestion des réservations - Analyser les demandes des pèlerins individuels/ groupes : prestations attendues, activités - Définir la logistique correspondant au programme du séjour - Etablir les proformas et effectuer les relances éventuelles - Etablir et saisir informatiquement le planning des réservations (individuels, groupes) Accueil des pèlerins - Répondre aux appels téléphoniques et demandes de renseignement sur l'activité hôtelière - Accueillir les pèlerins à leur arrivée - Être à l'écoute de leurs besoins et attentes pendant leur séjour - Remonter les éventuelles demandes aux services concernés - Contrôler régulièrement la qualité des prestations fournies Suivi administratif - Effectuer les formalités administratives liées aux séjours - Suivre les règlements des pèlerins et assurer les relances si nécessaire Des missions ponctuelles d'aménagement et de maintenance des locaux de l'hôtellerie en vue de l'amélioration de l'accueil des pèlerins pourront être apportées à ce poste. Travail un WEEK END sur 2.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail dimanche et jours fériés
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1800 Euros à 1850 Euros sur 12 mois
- Restauration
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personneCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Relayer de l'information
- Utiliser les outils bureautiques
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
- Bon niveau d'expression écrite et orale
- Expérience en accueil dans une structure similaire
- Maitrise Excel, word
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des organisations religieuses
Entreprise
NOTRE-DAME DE MONTLIGEON
10 à 19 salariés
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Agent de silo (H/F)
PROMAN - 28 - BOISSY LES PERCHE
Poste : Accueil et renseignement des agriculteurs Identification et reconnaissance des céréales Reception, stockage et expédition des marchandises Saisie informatique Entretien/Manutention Vos plus...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 7 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Agent / Agente d'accueil (H/F)
COMMUNE DE CHERRE-AU - 72 - CHERRE
Accueil physique de la Mairie, gestion de l'agence postale, réservation des salles, régisseur mandataire, presse book, délivrance des débits de boissons, affichage légal et informatif, associations,...
CDI - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé d'accueil et animation Tour Grise (H/F)
OFFICE DE TOURISME NORMANDIE SUD EURE - 27 - VERNEUIL D AVRE ET D ITON
La Tour Grise est un donjon du XIIIe siècle, classé Monument Historique. Elle est un bâtiment emblématique de la ville de Verneuil d'Avre et d'Iton et un important symbole de la Normandie Médiévale....
CDD - Temps partiel
Publié il y a 15 jours
CDD
Temps partiel - (déjà vu)
Hôte d'Accueil H/F
Penelope Welcome - 28 - NOGENT LE ROTROU
POSTE : Hôte d'Accueil H/F DESCRIPTION : L'aisance relationnelle qui vous caractérise vous permettra de représenter, au travers de votre prestation, les ambitions de notre client, spécialisé dans...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 14 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Hôte d'Accueil H/F
Areas - 27 - LES BARILS
POSTE : Hôte d'Accueil H/F DESCRIPTION : Au menu des missions qui mêlent esprit d'équipe et contact clients - L'accueil : accueillir les passagers selon le respect des consignes données, informer et...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 6 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Hôte d'accueil (H/F)
U Les Commerçants - 72 - BONNETABLE
Vous êtes convaincu que la qualité des relations humaines est la clé pour développer un commerce au quotidien ? Vous voulez travailler pour une coopérative de Commerçants Autrement , qui vous...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 15 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Super U - Agent / Agente d'information (H/F)
Super U - 72 - MAMERS
Vous êtes convaincu que la qualité des relations humaines est la clé pour développer un commerce au quotidien ? Vous voulez travailler pour une coopérative de « Commerçants Autrement », qui vous...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 9 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)