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Ingénieur support réseau (H/F) 34 - MONTPELLIER
Offre n° 172SGJC
Ingénieur support réseau (H/F)
34 - MONTPELLIER - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 avril 2024
Nous recherchons un Ingénieur support réseau (F/H) pour intégrer notre partenaire Grand Compte sur Montpellier (2 jrs de TT). Vos missions principales : - Contribuer à l'exploitation et au maintien en condition opérationnelle des services et infrastructures réseaux - Être le support de niveau 2 et 3 pour notre Centre de Services sur les incidents ou les demandes de service/changement. - Gérer les demandes de service/changement de niveau 2 et 3 via l'outil de ticket ServiceNow. - Assurer des actes de changements requérant ses compétences. - Prendre en compte et résoudre les incidents de niveau 2 et 3 - Participer aux analyses de recherches de « root cause » (Analyse Post Mortem) et aux plans de remédiation - Participer au déploiement de solution et en particulier sur la phase de mise en exploitation et monitoring. - Contribuer aux projets d'amélioration et d'évolution des infrastructures et services réseaux. - Basé sur l'expérience quotidienne, proposer des évolutions des infrastructures et des services réseaux en vue d'améliorer le niveau de service. - Réaliser et mettre à jour les procédures, référentiels et documents pour capitaliser les connaissances et expériences. ENVIRONNEMENTS TECHNIQUES Environnements Réseaux - Equilibrage de charge : F5 BIG-IP (modules LTM/ASM/WAF) - Firewall : FORTINET / PALO-ALTO / CHECKPOINT - Commutateurs de niveau 2 : ARUBA / CISCO Catalyst - Commutateurs de niveau 3 : CISCO Nexus / Fabric ACI - NAC : ARUBA ClearPass - Infrastructure WIFI : ARUBA / CISCO Ingénieur support réseau niveau 2 et 3 - Proxy : ZSCALER, FORTINET - DNS/DHCP/IPAM : EFFICIENT IP - Messagerie : CISCO Email Security - Supervision : Spectrum, Centreon, Netdisco, IP Fabric Issu d'une Formation BAC+2 à BAC+5 en informatique, vous détenez 3 ans d'expérience sur un poste similaire. Vous êtes à l'aise avec Cisco.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 41000.0 Euros à 43000.0 Euros sur 12 mois
- Primes
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Concevoir et gérer un projet
- Concevoir un logiciel, un système d'informations, une application
- Évaluer le résultat de ses actions
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Entreprise
SARL PROXIEL
20 à 49 salariés
Mme Laurie UNAL
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