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- Détail de l'offre 172SNSW
Agent d'accueil service à la population (H/F) 68 - OTTMARSHEIM
Offre n° 172SNSW
Agent d'accueil service à la population (H/F)
68 - OTTMARSHEIM - Localiser avec Mappy
Actualisé le 19 avril 2024
Sous l'autorité de son N+1, l'agent assure l'accueil physique et téléphonique du public et gère la régie accueil. Il participe à la définition et met en œuvre les orientations stratégiques en matière de population et d'offre de services. Il optimise et développe les activités population de la collectivité. Il instruit et constitue les actes d'état civil : il délivre les livrets de famille et assure la tenue administrative des registres. Missions ou activités - Etat civil : Recevoir et instruire les actes de déclaration et de célébration relatifs à l'état civil. Apprécier la demande au regard des documents Contrôler l'authenticité des documents fournis - Elections : Gestion des listes électorales avec la commission dédiée Préparer, organiser les divers scrutins politiques et professionnels, suivre leur déroulement - Funéraire : Contrôler et délivrer les différentes autorisations Attribuer ou renouveler les concessions funéraires, mises à jour permanente du fichier des cimetières. Reprise des concessions - Affaires générales : Recevoir et instruire les déclarations de débits de boissons, les demandes d'attestation d'accueil pour les étrangers Recenser les inscriptions pour la liste militaire Informer les usagers lors de la remise de différents formulaires administratifs - Affaires sociales : gestion CCAS et instruction des demandes d'aide - Gérer les tickets restaurant, chèques cadeau ANCV - CME : Préparer les convocations, invitations, courriers, inscriptions pour les sorties - Vie associative : gestion des demandes. Établissement des conventions d'occupation, organisation des réunions (planning occupation des salles , subventions) avec l'élu(e) référent (e)
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000 Euros à 2500 Euros sur 13 mois
- Primes
- Chèque repas
Profil souhaité
Expérience
- 12 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personneCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Corriger et mettre en forme un documentCette compétence est indispensable
- Faciliter la résolution de questions et démarches administrativesCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Méthode de classement et d'archivageCette compétence est indispensable
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrierCette compétence est indispensable
- Relayer de l'informationCette compétence est indispensable
- Réaliser des travaux de reprographieCette compétence est indispensable
- Techniques de numérisationCette compétence est indispensable
- Utilisation d'une machine à affranchirCette compétence est indispensable
- Utiliser les outils bureautiquesCette compétence est indispensable
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de donnéesCette compétence est indispensable
Langue
- Allemand
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Entreprise
MAIRIE D'OTTMARSHEIM
20 à 49 salariés
Mme NADIA GOURDON
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