- Accueil France Travail
- Emploi
- Social
- Conseiller en économie sociale et familiale
- Val-de-Marne
- Villejuif
- Détail de l'offre 172SPWK
Conseiller logement (H/F) 94 - VILLEJUIF
Offre n° 172SPWK
Conseiller logement (H/F)
94 - VILLEJUIF - Localiser avec Mappy
Actualisé le 23 avril 2024
Le Service Habitat-Logement est notamment en charge d'accueillir et informer les usagers (accueil présentiel et téléphonique), d'enregistrer les demandes de logement social (demandes initiales et renouvellements) et de suivre les vacances locatives concernant les logements sociaux relevant des droits de réservation communaux et de proposer des candidatures aux bailleurs Sous l'autorité du.de la Responsable du Service Habitat-Logement, en tant que conseiller au Logement, vous êtes chargé d'assurer l'accueil, l'information, l'orientation et l'accompagnement des demandeurs de logement et des ménages sous le coup d'une mesure d'expulsion locative. Missions principales Vous participez à l'accueil et à la conduite d'entretiens avec les ménages demandeurs de logements sociaux (en présentiel, sur rendez-vous). Vous vérifiez la conformité des informations contenues dans le dossier de demande de logement social, et actualisez le dossier, le cas échéant. Vous écoutez et analysez la demande de l'usager. Vous transmettez des éléments de contexte et communiquez les critères d'éligibilité aux logements relevant des droits de réservation Communaux, tout en informant et orientant l'usager vers les services concernés en fonction de la situation et en enregistrant l'entretien, et saisissant un résumé de cet entretien assorti de préconisations dans le progiciel. Vous assurez des permanences téléphoniques pour les ménages demandeurs de logements sociaux : saisie et actualisation de la demande dans les progiciels et détermination et enregistrement dans le progiciel des rendez-vous avec les Conseillers au Logement, ou avec l'Élu de référence. Vous participez à l'accueil et à la conduite d'entretiens avec les ménages sous le coup d'une demande de réquisition de la force publique à fin d'expulsion (faire le point sur la situation du ménage, informer et orienter l'usager vers les partenaires concernés en fonction de la situation (bailleurs, Agence Départementale d'Information sur le Logement - ADIL, Nouvelles Voies, ), informer les bailleurs sociaux par téléphone, préparer des courriers d'intervention (bailleurs, Sous-Préfet, Préfet, ), sur la base de modèles. Enfin, vous participez à la gestion et au suivi sur le plan administratif des dossiers de demande de logement social (procéder mensuellement à l'archivage papier, contrôler la qualité de saisie des dossiers). Vous participez aux réunions de service, avec des partenaires internes et/ou externes. Vous serez en relations fréquentes avec l'Espace Départemental des Solidarités (EDS), les bailleurs sociaux, la Sous-Préfecture et la Direction Régionale et Interdépartementale de l'Hébergement et du Logement (DRILH). Profil recherché Idéalement, vous possédez un niveau d'études de niveau BAC en accueil, secrétariat ou gestion administrative ou vous êtes titulaire du grade adjoint administratif. Vous connaissez le cadre, les outils et procédures relatifs aux dispositifs d'accès au logement social et à l'hébergement d'insertion et également le cadre, les outils et procédures relatifs aux expulsions locatives. Vous savez appréhender les enjeux relatifs à l'action sociale. Vous maîtrisez les méthodes de gestion de conflits et d'accueil des publics en difficulté. Maîtrise des progiciels métiers (E-Pelehas, Système National d'Enregistrement de la demande de logement social « en ligne » - SNE, eSirius (prise de rendez-vous) et de bureautique (Word, Excel, ) Vous possédez des capacités rédactionnelles (comptes rendus d'entretiens, courriers basés sur des modèles) requises pour le poste. Vous êtes force de proposition et participer à l'évaluation et à l'évolution de l'activité. Particularités : Travail de 17 h à 18 h une fois par semaine le lundi, mardi ou mercredi. Affectation à l'accueil du public sur rendez-vous ou aux permanences téléphoniques, selon un planning préétabli.
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 37H30 Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 27000 Euros sur 12 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent logement social
Compétences
- Concevoir et gérer un projet
- Normes environnementales
- Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés
- Élaborer, suivre et piloter un budget
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Gérer son stress
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Entreprise
MAIRIE
1000 à 1999 salariés
- Site internet
- https://www.villejuif.fr/
VILLEJUIF, ville en pleine expansion de plus de 56 000 habitants, profite d'une position stratégique unique grâce à de nombreuses infrastructures la reliant à Paris, l'aéroport d'Orly et au marché international de Rungis. Sa proximité géographique avec Paris (environ 1 km) lui offre un avantage incontournable, d'autant que d'ici à 2024, 3 nouvelles stations du Grand Paris Express en feront l'un des secteurs le mieux desservi par les transports en commun.Dotée d'équipements médicaux de renommée m
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Responsable de programmes immobilier junior (H/F)
BART - 94 - IVRY SUR SEINE
Entité de maîtrise d'ouvrage de Patriarche, Bart s'affirme par des montages renouvelés et innovants. En développant des programmes où qualité d'usage et efficience sont appréciées dans le temps long,...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé.e d'Affaires immobilier et logistique (H/F)
HORISIS CONSEIL - 75 - Paris
En qualité de Chargé.e d'Affaires immobilier et logistique F/H, vous interviendrez auprès de nos clients dans le cadre de missions pouvant se dérouler chez le client. En fonction du type de projet,...
CDI - Temps plein
Publié il y a 12 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
TECHNICIEN SOCIAL LOGEMENT (H/F)
CAISSE ALLOCATIONS FAMILIALES VAL D'OISE - 95 - CERGY
ACTIVITÉS PRINCIPALES Vous contribuez à l'optimisation de la qualité de service aux allocataires au travers de la gestion des situations spécifiques liées au logement : - Appliquer les procédures...
CDD - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Responsable de programme (F/H) - CDI (H/F)
ASS HABITAT ET HUMANISME ILE DE FRANCE - 92 - PUTEAUX
Sous la responsabilité de la Directrice des Opérations Immobilières et du Patrimoine, en lien avec la Foncière d'Habitat et Humanisme et les Directions Opérationnelles de l'association, et avec...
CDI - Temps plein
Publié il y a 25 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Directeur de projets AMO / MOD (ingénierie du bâtiment) (H/F)
CaroliGneS. - 75 - PARIS 16
Les missions sont : 1/ accompagnement des investisseurs pour des acquisitions en VEFA, ou Due diligence dans le cas d'immeubles existants 2/ accompagnement de foncière dans le développement de leur...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé de développement immobilier (H/F)
ERIGERE - 92 - CLICHY
ERIGERE filiale du Groupe Action Logement, est une entreprise agile, qui contribue significativement à la production de logements en Ile-de-France. ERIGERE possède un patrimoine de près de 17 000...
CDI - Temps plein
Publié il y a 21 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé d'Opérations -Rénovation énergétique Copropriétés H/F (H/F)
SOLIHA GRAND PARIS - 75 - Paris 8e Arrondissement
Partenaire reconnu des collectivités territoriales, SOLIHA Grand Paris est engagé depuis 2016 aux côtés de la Ville de Paris pour l'animation du programme Eco-Rénovons Paris, dispositif ambitieux de...
CDD - Temps plein
Publié il y a 17 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Responsable de Programmes Immobiliers (H/F)
MANAGERS&ENTREPRISES GROUPE TERTIALIS - - 92 - COLOMBES
Partager notre expérience avec nos clients et nos candidats, c'est ce que nous faisons depuis plus de 10 ans. TERTIALIS est spécialisé dans le recrutement de profils cadres ou non cadres, en intérim,...
CDI - Temps plein
Publié il y a 24 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Téléprospecteur médical (H/F)
GROUPE PARTNAIRE - 91 - LES ULIS
Profil souhaité : Vous appelez un listing de prospects pour prise de rendez-vous. Avez une excellente maîtrise de l'outil téléphonique en appels sortants auprès des professionnels de santé...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 5 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Chargé de développement foncier (H/F)
LT RECRUTEMENT - 75 - Paris
*** Poste en télétravail *** La prospection foncière et la négociation immobilière vous animent ? Devenez chargé de développement foncier dans un secteur en plein développement ! Vos...
CDI - Temps plein
Publié il y a 12 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)