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Chargé de clientèle formation continue (H/F) 59 - DUNKERQUE
Offre n° 172SQPB
Chargé de clientèle formation continue (H/F)
59 - DUNKERQUE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 avril 2024
Vous êtes rattaché à la direction du développement commercial de la Formation Continue LAHO FORMATION et placé sous la responsabilité de sa responsable. Vos principales missions : Gérer les formations inter-entreprises : - Renseigner les demandes prospects et clients sur les offres inter (téléphone, mail ou physiquement), - Détecter les besoins et apporter une solution (conseil, devis, envoi de fiches programmes.) lors des échanges téléphoniques avec les clients, - Adapter l'argumentaire selon les besoins et les interlocuteurs, - Assurer les inscriptions, - Effectuer les relances téléphoniques et opérations mailing afin d'optimiser et rentabiliser les sessions inter, - Prospecter de nouveaux clients afin de leur proposer des produits adaptés à leur besoin, - Gérer les reports et annulations des inscriptions des sessions inter, - Créer de nouvelles sessions selon la demande, - Participer à des évènements salon, forum pour faire la promotion de nos offres de formations, - Assurer un reporting régulier et participer aux réunions d'équipes. Mettre à jour les fichiers : - Assurer une mise à jour des fiches programmes, - Qualification du fichier client sur la CRM, - Suivre les inscriptions sur les plateformes : appli CPF, plateforme OPCO, etc. Travailler en binôme avec le (la) conseiller(ère) commercial(e) et vous travaillerez sur nos site de Dunkerque et Saint Omer.
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 37H30 Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Pc portable
- En fonction du pr
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de persévérance
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des organisations patronales et consulaires
Entreprise
LAHO
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Mme VIRGINIE WELKAMP
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