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Chargé d'accueil téléphonique recouvrement (H/F) 77 - CHELLES
Offre n° 172TGDS
Chargé d'accueil téléphonique recouvrement (H/F)
77 - CHELLES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 25 avril 2024
Missions: - assurer la prise en charge par téléphone de l'ensemble des demandes des débiteurs dans le cadre du recouvrement amiable des créances en réaction aux premières relances adressées par écrit - réaliser également des appels sortants à destination des débiteurs qui n'auraient pas réglé ou pas pris attache avec l'étude, et ce afin de négocier des solutions de règlement de leurs dettes - suivre les stratégies et techniques de négociation recommandées par la structure - mettre en place des échéanciers avec les débiteurs, en assurant que ceux-ci soient respectés - exercer dans le respect du cadre juridique et des règles déontologiques régissant notre profession Vous êtes : - rigoureux (se) et organisé(e) - disposez de qualités relationnelles, d'une aisance orale - Une expérience dans la téléphonie serait préférable - Force de négociation - Du Lundi au Vendredi
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1767 Euros sur 13 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent Cette formation est indispensable
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Procédures de recouvrement de créances
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Gérer son stress
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités juridiques
Entreprise
EVIDENCE
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
- Site internet
- http://www.evidence-huissier.com
EVIDENCE est une étude d Huissier de Justice composée de 4 huissiers de justice et une 40aine de collaborateurs qui interviennent sur la France entière dans le cadre de : - exécution des décisions de justice - délivrance des assignations en justice et signification des jugements - gestion des procédures de saisie mobilière et immobilière ainsi que des expulsions - réalisation de constats pour faciliter le traitement des litiges - recouvrement de créances amiable et judiciaire Mme LISA MARTIN
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