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- Détail de l'offre 172TRBK
Assistant(e)Technico-commercial(e) (H/F) 69 - CORBAS
Offre n° 172TRBK
Assistant(e)Technico-commercial(e) (H/F)
69 - CORBAS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 avril 2024
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Interface des acteurs internes et externes de l'entreprise : - Gestion des appels entrants : renseignements clients sur les produits, les délais, les disponibilités produits, suivis de commandes et de livraisons, - Traitement et enregistrement des commandes : mise à jour de la base de données clients, des données de facturation, des modalités de paiement, de livraison, des conditions de vente propres à chaque référencement, - Rédaction des devis : en tenant compte des spécificités de chaque référencement, envoi et réalisation des fiches produits, demande de recherche produit au service achats et demande de chiffrages sur-mesure au bureau d'étude, En option dessin industriel simple, type AUTOCAD et/ou SKETCHUP. - Coordination avec les services internes de la Société : comptabilité, approvisionnement, logistique, achats, bureau d'études, installation. - Suivi des litiges et réclamations transporteur : retards de livraison, avaries, pertes de colis, demandes d'émargés, SAV, non-conformité de livraison, - Gestion des réclamations clients : de la prise de commande au règlement de la facture.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000 Euros à 2700 Euros sur 12 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 24 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable
Compétences
- DUT, BTS, licence avec une spécialisation en gestion, technique ou dans le domaine des achatsCette compétence est indispensable
- Faire preuve de diplomatie et de force de convictionCette compétence est indispensable
- Réaliser une étude d'opportunité et de faisabilité technique et économiqueCette compétence est indispensable
- Suite bureautique - LibreOfficeCette compétence est indispensable
- Utiliser les outils bureautiquesCette compétence est indispensable
- Établir un devisCette compétence est indispensable
- Évaluer la mise en oeuvre d'un projet, plan d'actionCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation client
- Négocier les tarifs des prestations, les conditions contractuelles ainsi que les délais de livraison
- Participer au suivi des projets, des services ainsi que des produits une fois qu’ils ont été vendus, en répondant aux questions ou en formant ses clients
- Élaborer une stratégie commerciale
- Connaissance en dessin industriel
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements divers pour le commerce et les services
Entreprise
L2G
20 à 49 salariés
M. Dominique DE CHARRY
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