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- Détail de l'offre 172TYKL
Offre n° 172TYKL
Réceptionnistes (H/F)
35 - LIFFRE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 22 avril 2024
L'hôtel La Reposée se métamorphose!! 1 an de travaux pour écrire une nouvelle histoire.. Et pour nous préparer, nous recherchons à recruter les membres du personnel ! Faites partie de notre équipe et rejoignez-nous pour commencer cette belle histoire Nous avons besoin d'un ou une réceptionnistes. Poste en journée à pouvoir pour le mois de juin 2024 Vos activités principales seront : - Accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci - Gestion et contrôles des réservations, check in / check out (fols) - Présentation des prestations de l'hôtel - Coordination avec l'équipe - Remise de caisse - Devra assurer, selon les consignes et en harmonie avec ses collègues, le parfait accueil de la clientèle de l'établissement, dans le respect des normes de qualité instaurées par la Direction, en menant à bien les fonctions suivantes, sous la responsabilité et les directives de la gérante : - Maîtriser les techniques professionnelles en toute autonomie - Savoir cerner les attentes des clients et travailler avec rigueur et professionnalisme - Promouvoir les produits et les services de l'établissement - Veiller à un parfait accueil des clients et partenaires en toutes circonstances, respecter toutes les procédures en vigueur (consignes de travail, suivi des temps, règles de sécurité, etc) - Optimiser son temps et être force de propositions - Participer aux tâches d'entretien ou de services dans les conditions requises Amplitude horaire de 7h /14h ou 14h/23h planning tournant en équipe.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail le week-end
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1804.87 Euros sur 12 mois
- Restauration
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 Mois - hotellerie Cette expérience est indispensable
Compétences
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des sociétés holding
Entreprise
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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