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- Détail de l'offre 172WRRS
Offre n° 172WRRS
Technicien SAV (H/F)
01 - CHALEINS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 15 avril 2024
Manpower VILLEFRANCHE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Technicien SAV sédentaire (H/F) -Accueillir la clientèle : par téléphone, par mail -Assurer une communication régulière avec les clients pour les informer sur l'avancement des réparations et les coûts associés. -Gestion informatique et administrative des clients (sanitaires et compte de facturation) -Rédiger des devis clairs et détaillés (fourniture de consommables et visites de contrôle -Suivi des fins de garantie, fin de contrat et relance auprès des clients -Mise en place des contrats de sous-traitance -Établissement des éventuels avenants aux contrats de sous-traitance -Saisir les heures du personnel après-vente -Campagne d'Emailing -Propositions de contrat de maintenance / entretien / télémaintenance -Suivi de la facturation et appel auprès des clients en cas de retard -Prendre en charge les réclamations des clients -Valider les demandes de prise en charge d'interventions sur le produit -Création du planning annuel des visites préventives avec l'aide du coordinateur -Suivi du respect des obligations administratives liées aux sous-traitants (déclaration de sous-traitance dans le cadre d'appel d'offres) Idéalement BAC 2 gestion PME/PMI -Expérience préalable dans la gestion administrative. -Expérience préalable dans la gestion technique de SAV ou de chantier. -Sens du service client. -Effectuer divers travaux administratifs -Assurer l'accueil téléphonique (clients, fournisseurs) -Expérience gestion commerciale et SAV PME Merci de contacter votre Agence Manpower Villefranche s/s Tertiaire. N'hésitez pas, transmettez-nous votre CV actualisé en répondant directement à cette offre.
- Type de contrat
-
Intérim - 18 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000 Euros à 30000 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures
- Monter et régler une installation, une machine
- Réparer un équipement, une machine, une installation
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
MANPOWER
6 à 9 salariés
Manpower VILLEFRANCHE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Technicien SAV sédentaire (H/F) Mme Angélique MONNET
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