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- Détail de l'offre 172XWLX
Agent(e) support aux opérations H/F 75 - PARIS 08
Offre n° 172XWLX
Agent(e) support aux opérations H/F
75 - PARIS 08 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 19 avril 2024
En tant qu'agent(e) support aux opérations, vous assurez le bon fonctionnement du comptoir de l'agence de manière professionnelle et courtoise, en traitant les demandes générales des clients, en recevant et traitant leurs expéditions, conformément aux procédures définies au niveau local. Vous êtes régulièrement en interaction avec les autre services et les stations opérationnelles Responsabilités spécifiques à la fonction: accueillir et informer notre clientèle (anglais indispensable car clientèle internationale) Traiter les colis remis par les clients au national et à l'international selon les procédures Fedex en respectant les formalités de douanes inhérentes au pays Recevoir et contrôler les règlements au comptant et les enregistrer Gérer la partie administration du poste (saisie encaissement...) L'établissement est ouvert du lundi au vendredi de 09h00 à 19h30 et samedi de 09h00 à 17h30
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
37H Travail en horaires fractionnés
travail le samedi et 12 jours de RTT - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1950 Euros à 2000 Euros sur 13 mois
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - transport, logistiqueCette expérience est indispensable
Compétences
- Gestion du tempsCette compétence est indispensable
- Pack officeCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Messagerie, fret express
Entreprise
FEDEX EXPRESS FR
6 à 9 salariés
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