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Chargé de clientèle et de recrutements chez des particuliers (H/F) 87 - AIXE SUR VIENNE
Offre n° 172YBTN
Chargé de clientèle et de recrutements chez des particuliers (H/F)
87 - AIXE SUR VIENNE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 30 avril 2024
Soyez parmi les 1ers à postuler
Vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que Chargé de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d'un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante. Les plus Shiva : des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d'évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel. Vos missions en tant que Chargé de clientèle Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convaincre vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances Réalisation et optimisation des plannings d'intervention (gestion des absences et remplacements) grâce à l'utilisation d'un logiciel convivial Visite à domicile (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients) Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et employés de maison (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants) Sélection et intégration des intervenants : traitement des candidatures, entretiens de sélection, tests ménage et repassage Réalisation d'objectifs SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction. Vos savoirs être et posture : esprit d'équipe, sens du service, la culture du résultat, capacité d'écoute, aisance relationnelle. Partager nos valeurs : qualité, d'intégrité, d'altruisme et de respect Recrutement rapide avec une prise de poste le 22/04/2024
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2200 Euros sur 12 mois
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Quotidiens Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - en vente de services ou conseil Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent commerce - BAC à BAC+ 2/3 Cette formation est indispensable
Compétences
- Conseiller, accompagner une personneCette compétence est indispensable
- Définir des critères de contrôle d'entretien des locauxCette compétence est indispensable
- Planifier une intervention de nettoyageCette compétence est indispensable
- Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniquesCette compétence est indispensable
- Contrôler la réalisation et les coûts d’une prestation
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Aide à domicile
Entreprise
SHIVA
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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