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Gouvernant / Gouvernante d'étage 50 - BARNEVILLE CARTERET
Offre n° 172YRBB
Gouvernant / Gouvernante d'étage
50 - BARNEVILLE CARTERET - Localiser avec Mappy
Publié le 16 avril 2024
Dans notre hôtel 4 étoiles de 26 chambres, vous supervisez l'activité du personnel des étages, afin de maintenir et développer la qualité des prestations. Activités principales : - Veiller à l'entretien et à la propreté des chambres et des parties communes. - Organiser et encadrer le travail des femmes de chambre. - Former les nouvelles recrues - Nettoyer et ranger les chambres Qualités d'organisation et diplomatie Sens des responsabilités et du service client
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en horaires fractionnés
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2400 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Animer, coordonner une équipeCette compétence est indispensable
- Approvisionner un chariot de ménage/chariot de lingeCette compétence est indispensable
- Assurer un service après-venteCette compétence est indispensable
- Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisationCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposésCette compétence est indispensable
- Organiser le travail d'une équipeCette compétence est indispensable
- Recueillir l'avis et les remarques d'un clientCette compétence est indispensable
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle, en chambreCette compétence est indispensable
- Traiter les demandes particulières d'installationCette compétence est indispensable
- Transmettre un avis ou une remarque client au service concernéCette compétence est indispensable
- Contrôler l'état de propreté d'un lieu
- Contrôler l'état des stocks
- Organiser le traitement des commandes
- Planning du personnel
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
HOTEL DE LA MARINE
Mme HELENE TOUDIT
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
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