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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) 06 - NICE
Offre n° 172YYBK
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
06 - NICE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 19 avril 2024
Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. Pour notre client spécialisé dans le domaine des ascenseurs, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes : Gestion du standard Transmission des communications téléphoniques aux services concernés Application des process qualité Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'interventions Le poste est à pourvoir le 22/04/2024 jusqu'au fin septembre, dans le cadre d'un CDD à temps complet sur une amplitude horaire de 08h00 à 19h00 (35 h) du lundi au vendredi, avec un planning modulable. (opportunité en cdi possible). Le poste est situé à Nice Ouest - zone desservie par les transports en communs. Une formation 5 jours sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client. Rémunération et avantages : 11.65 € brut/heure + primes (dont ponctualité de 45,73€ brut/mois proratisée) Avantages sociaux ( carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun). Vous avez une excellente élocution, votre sourire s'entend ! Votre aisance relationnelle vous permet d'être à l'écoute des besoins du client. Vous vous épanouissez en équipe et avez un état d'esprit positif.
- Type de contrat
-
CDD - 5 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : 11.65€ brut/heure +primes+avantages
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques de vente par téléphone
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Entreprise
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