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- Détail de l'offre 172ZGTG
Réceptionniste de nuit (H/F) 94 - FONTENAY SOUS BOIS
Offre n° 172ZGTG
Réceptionniste de nuit (H/F)
94 - FONTENAY SOUS BOIS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 30 avril 2024
Au sein d'un hôtel de 4 étoiles, vous aurez pour activités principales: - Assurer l'accueil des clients de nuit - S'impliquer dans la commercialisation des prestations de l'établissement (gestion des réservations, la préparation des factures) -Contrôler les caisses - Assurer la clôture quotidienne du système informatique - Faire la mise en place du petit déjeuner. Expérience de réceptionniste de nuit appréciée.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail le week-end
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1820.00 Euros sur 12.0 mois
- +primes nuit 1400 170€ brut+mutuelle
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- savoir communiquer en anglaisCette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Gérer des réclamations et litiges
- Identifier, traiter une demande client
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Techniques de planification
- Utiliser les outils bureautiques
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de réactivité
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
NOVOTEL
Hôtel NOVOTEL Paris Val de Fontenay composé de 90 chambres et d'un bar.
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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