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Receptionniste en hotellerie *** (H/F) 85 - FONTENAY LE COMTE
Offre n° 172ZJNF
Receptionniste en hotellerie *** (H/F)
85 - FONTENAY LE COMTE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 avril 2024
Nous proposons un poste à pourvoir au 2 mai 2024 , 35h/semaine , première expérience requise en hôtellerie ou restauration indispensable Le profil recherché ? -Qualité de rédaction impeccable, fibre commerciale, connaissance approfondie du Pack Office, flexibilité et adaptabilité. - Vous assurez l'accueil physique et téléphonique de la clientèle : réservation, conseils, professionnalisme et chaleur - Vous assurez une qualité optimum de service pour le bon déroulement des séjours clients - Vous gérez les réservations et plannings et optimisez l'affectation des chambres (pratique du yield management) en adéquation avec nos procédures. - Vous représentez l'Hôtel auprès des différents publics (équipe de l'hôtel, clients, entreprises partenaires, ). - vente de prestations hôtel , séminaires et restauration, logiciel winhotel asterio A savoir : - Horaire de 7h à 15h ou de 15h à 23h, nourri(e), comité d'entreprise LOGIS, Badgeuse, heures supplémentaires valorisées. -REPOS 1 week-end sur 3. - Aide au service du restaurant /bar - Une période de 2semaines de formation minimum est prévue afin de vous intégrer.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail posté (2x8, 3x8, 5x8, etc.)
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000 Euros à 2300 Euros sur 12 mois
- Primes
- Restauration
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents tourisme
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposésCette compétence est indispensable
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de persévérance
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Prendre des initiatives et être force de proposition
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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