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Hotliner support niveau 1 bilingue Allemand (H/F) 13 - AUBAGNE
Offre n° 172ZSKZ
Hotliner support niveau 1 bilingue Allemand (H/F)
13 - AUBAGNE - Localiser avec Mappy
Publié le 16 avril 2024
Entreprise handi-bienveillante
Nous recrutons un hotliner de support niveau 1 bilingue Allemand Vos Missions : Assistance technique aux magasins (téléphonique, mails, prise en main à distance ) Poser les questions filtres pour aider au diagnostic S'il ne peut lui-même aider à résoudre la panne, faire appel au niveau supérieur Gérer les demandes en Français et en Allemand Le collaborateur travaillera au sein de notre équipe Support avec un encadrement et collaborera avec les techniciens de niveau 2 et 3. La pratique de la langue Française et Allemande doit être maîtrisée à l'oral et l'écrit impérativement. Qualités humaines : Calme Bon relationnel Travail en groupe Avantages : Épargne salariale Participation au Transport Titre-restaurant Télétravail possible au bout d'un an d'ancienneté à raison de 2j/semaine Programmation : Travail en journée Types de primes et de gratifications :
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000 Euros à 30000 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Langue
- AllemandCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Gérer son stress
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Entreprise
I2TS
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
- Site internet
- http://i2ts.eu/
Notre entreprise : Depuis 2013, notre société édite et conçoit des logiciels de caisse pour le leader européen de la bijouterie de luxe dont nous assurons le support technique. Mme Mélanie FANTASIA
Cette entreprise participe à l’initiative “entreprise handi-bienveillante”. Pour en savoir plus, consulter les raisons de cette initiative
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