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Chargé qualité client (H/F) 76 - Rouxmesnil-Bouteilles
Offre n° 172ZWYZ
Chargé qualité client (H/F)
76 - Rouxmesnil-Bouteilles - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 avril 2024
Nous recrutons en CDI sur notre site administratif de Dieppe (76), un(e) CHARGE.E DE QUALITÉ CLIENT. Au sein du service Qualité, vous assistez le Responsable Qualité Client et Process dans le traitement des demandes et réclamations qualité. Vos missions principales sont les suivantes : Assurer le traitement des réclamations produits jusqu'à la réponse client (échelles nationale et internationale). Répondre aux diverses demandes qualité liées aux appels d'offres des marchés publics et des clients Grands Comptes (questions, demandes techniques, enquêtes client, certifications, origines, traçabilité, etc.). Vérifier la conformité des produits par rapport aux cahiers des charges clients Grands Comptes afin d'assurer le référencement de produits spécifiques. Participer à l'organisation et la supervision des blocages, retraits et rappels. Tenir à jour les fichiers nécessaires aux enquêtes produits et indicateurs service. Répondre aux demandes techniques du service export (étiquetages multilingues, traduction de fiches techniques produits) Votre profil : Chez Sysco, la diversité n'est pas simplement un mot, c'est la recette de notre succès ! De formation supérieure type école d'ingénieur en agroalimentaire/ Master ou licence en agroalimentaire (Bac+3/+4), vous possédez une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire dans le secteur de l'alimentaire. Vous possédez une excellente maîtrise d'Excel (TCD, recherches V.) Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre capacité d'analyse. Rigueur, autonomie et adaptabilité seront les clés de votre réussite dans le cadre de cette mission. Vous êtes à un clic de vivre une nouvelle expérience : l'aventure Sysco !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Primes
- Selon profil
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents agroalimentaire Cette formation est indispensable
Compétences
- Application procédures qualité
- Contrôler des données qualité
- Contrôler la qualité et la conformité des process
- Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- S'adapter aux changements
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits surgelés
Entreprise
SYSCO FRANCE SAS
100 à 199 salariés
Mme Roxanne CORSAIN
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