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Analyste support fonctionnel / fonctionnelle informatique (H/F) 37 - TOURS
Offre n° 173BNNH
Analyste support fonctionnel / fonctionnelle informatique (H/F)
37 - TOURS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 avril 2024
DESCRIPTION Nous cherchons un.e Analyste Support Fonctionnel pour rejoindre un service 100% énergisé en 2024 ! Rattaché.e à la direction des Projets, vous êtes en charge du soutien à l'intégration de nos services. Vous intervenez sur les périmètres suivants : Conseil, aide & support à l'intégration de nos solutions chez les clients ; Paramétrage technique et fonctionnel des comptes clients ; Suivi, analyse, gestion et résolution des tickets clients (analyse de logs applicatifs) ; Homologation et tests de non régression de nos services ; Enrichissement des bases de connaissances ; Gestion de la documentation et des tutoriaux d'intégration de nos services. Nous comptons sur votre force de proposition au quotidien pour participer à l'amélioration continue de votre fonction, votre service et nos solutions. Vous êtes un point d'interaction entre nos clients et les équipes @dev et @ops de CentralPay. Vous êtes un élément clé pour améliorer les services de notre FinTech en pleine croissance ! PROFIL SOUHAITE Vous venez d'une formation technique informatique (BTS - IUT - Centre de formation) ou vous êtes autodidacte avec expérience ; Vous êtes M/Mme "autonomie-rigueur-curiosité" ; Vous justifiez de 1 an d'expérience en développement informatique ; Vous avez de bonnes connaissances dans les technologies du Web (API REST, interface web) ; Vous êtes motivé(e) et attiré(e) par les challenges qui vous poussent toujours à innover ; Langues Français courant & Anglais (lu, écrit). LE PETIT PLUS ? polyvalence + expérience dans le développement d'applications web (PHP, HTML, JavaScript ). CE QUE NOUS VOUS OFFRONS -Rémunération : 24 à 30K€ brut selon le profil et l'expérience. -Aide à la mobilité pour venir à Tours, ville à taille humaine connue pour sa place Plumereau ! -Organisation Home office 2 jours par semaine -Mutuelle au top & 25 congés payés + 06 jours de repos complémentaires -Services de conciergerie et offres CE de notre partenaire "WiiSmile" NOTRE AMBIANCE DE TRAVAIL Nous œuvrons depuis toujours pour une qualité de vie au travail et une ambiance chaleureuse rythmée par des animations en internes en privilégiant une ambiance familiale où la fluidité des échanges et le partage des connaissances priment.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents informatique et systèmes d'information
Compétences
- Application web
- Concevoir une application web
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Traitement de données, hébergement et activités connexes
Entreprise
CENTRALPAY
10 à 19 salariés
Mme Stéphanie IORIO
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