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- Détail de l'offre 173CMYM
Agent en charge d'orienter les usagers en situation d'accueil h/f 47 - AGEN
Offre n° 173CMYM
Agent en charge d'orienter les usagers en situation d'accueil h/f
47 - AGEN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 avril 2024
Au sein de l'agence d'Agen, vous aurez pour mission principale d'assurer le premier contact de service aux demandeurs d'emploi et aux entreprises, en situation d'accueil, d'information et d'orientation. Dans le cadre d'un Contrat aidé CUI- PEC (parcours emploi compétences), vous aurez à effectuer de 1à 3 jours de formation par mois sur Bordeaux (Frais d'hôtel, restauration et transport seront pris en charge). Vos missions : Participer à la gestion des flux d'accueil (notamment des usagers sans rendez-vous) Orienter les usagers vers les interlocuteurs internes adéquats, Gérer les rendez-vous en accueil de premier niveau, Préparer des ateliers et des réunions d'information programmés par les conseillers, Assurer la maintenance de l'espace d'accueil (actualisation de la documentation en libre accès,.) Compétences : Etablir une relation de service Communiquer clairement à l'écrit et à l'oral Travailler en équipe Faire preuve d'adaptabilité ****Ce contrat s'inscrit dans le cadre des contrats uniques d'insertion Parcours emploi compétences**** **prise de poste au 1er juin 2024**
- Type de contrat
-
CDD - 9 Mois
CUI - CAE - Durée du travail
- temps partiel Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1009.81 Euros sur 13.0 mois
- Primes
- Mutuelle
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Aisance à utiliser l'outil informatiques et appli Cette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Analyser la situation et les besoins de la personne
- Organisation du système sanitaire et social
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- S'adapter aux changements
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique (tutelle) des activités économiques
Entreprise
POLE EMPLOI AGEN
50 à 99 salariés
Dans le cadre de sa mission de service public, France Travail, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l'emploi des demandeurs d'emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L'ensemble des équipes de France Travail agissent au quotidien pour leur satisfaction.
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