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Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e) en CDI (H/F) 74 - EVIAN LES BAINS
Offre n° 173CSDM
Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e) en CDI (H/F)
74 - EVIAN LES BAINS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 avril 2024
Vous êtes désireux de rejoindre un groupe hôtelier mondial à forte expansion avec de réelles possibilités de promotions internes, de transferts en France et à l'étranger et axé sur le développement de ses collaborateurs ? Hilton Evian-les-Bains, 170 chambres et suites dont 4 studios, 7 salles de séminaire et banquets, un restaurant traditionnel Français "Le RIVA", un bar "Le Cosmopolitan Bar", un SPA TAAJ ainsi qu'un Excecutive Lounge avec sa terrasse panoramique souhaite intégrer un nouveau collaborateur en qualité d'Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e) H/F en CDI. Comment se passera le travail dans cette enseigne Hilton ? L'un des noms les plus reconnus de l'industrie, Hilton Hotels & Resorts offre aux voyageurs un monde d'expériences authentiques. La marque continue à innover et à être le leader mondial du secteur de l'hospitalité. Avec des produits et services qui répondent aux besoins des voyageurs modernes du monde entier, nous personnalisons les expériences afin que chacun de nos hôtes se sente valorisé, choyé et respecté. Si vous comprenez l'importance de maintenir la réputation d'une marque et que vous valorisez l'effort à fournir pour offrir une expérience d'hospitalité reconnue dans le monde entier, vous êtes peut-être la personne que nous cherchons à intégrer à l'équipe Hilton Hotels & Resorts. Parce que c'est chez Hilton Hotels & Resorts que nous promettons une expérience exceptionnelle à nos clients, à chaque fois. Quel sera mon rôle ? Plus particulièrement, un(e) Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e) H/F en CDI effectue les missions suivantes dans le respect des plus hauts standards : - Assister son supérieur hiérarchique dans ses fonctions et répondre aux directives de la Direction - Coordonner les activités du service des étages en agissant en accord avec son supérieur hiérarchique et en coordination les autres départements de l'Hôtel et les demandes clientèle afin de fournir efficacité, rapidité et pro activité - Organiser et assurer le suivi au quotidien des tâches de l'ensemble du service et du travail de ses équipes, contrôler le respect de l'hygiène et de la sécurité - S'enquérir de la satisfaction des clients - Encadrer, conseiller, évaluer, développer et contrôler l'équipe des étages et des communs - Suivre le planning de son équipe en s'assurant de la stricte application des lois en matière de gestion du temps de travail - Assurer la mise en place et l'application des standards et des procédures du groupe et spécifiques au Hilton Evian-les-Bains ainsi que les règles d'hygiène et de sécurité, les contrôler et en être la garante Cette liste de tâches n'est pas exhaustive et peut être modifiée en fonction de l'évolution du poste. La totalité des tâches confiées restent sous la supervision de la Gouvernante Générale. Que recherchons-nous ? un(e) Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e) travaillant pour les établissements Hilton œuvre constamment pour le bien-être de nos clients, en collaboration avec d'autres membres de l'équipe. Pour ce rôle, vous devez adopter l'attitude, les comportements, les compétences et les valeurs suivants : - Excellente présentation exigée - Expérience équivalente dans un établissement de catégorie similaire - Compétences clés : Esprit entrepreneurial, organisé, management d'équipes, goût pour les Challenges - Langues : Français parlé, lu, écrit et Anglais conversationnel Quels seront mes avantages ? - Un salaire de départ compétitif, - L'accès au programme GO Hilton : vous pourrez profiter de tarifs réduits dans nos hôtels partout dans le monde, ainsi que de réductions sur les produits et services proposés par Hilton et ses partenaires Mais aussi : - une mutuelle d'entreprise, - des avantages CE, - une aide à la recherche de logement
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2700 Euros à 2900 Euros sur 12 mois
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 12 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Contrôler l'état de propreté d'un lieu
- Contrôler l'état des stocks
- Organiser le traitement des commandes
- Organiser le travail d'une équipe
- Planning du personnel
Langues
- Anglais
- FrançaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
HILTON EVIAN LES BAINS
50 à 99 salariés
Mme Margaux GOUCHI
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
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